招聘,HR部门是主导决策还是辅助?
作者 信立
2012-12-07 13:11
1015
招聘工作到底谁说了算?HR部门和用人部门,谁占主导谁为辅助?老板、HR、用人部门负责人等可能会有不同的理解和看法,不同的企业也会有不同的做法。在现实工作中,也一直是争论不休的争议话题。
关于这一话题,本人绝对支持HR主导、用人部门辅助的方式。理由如下:
一、我们首先来谈一谈是否随便一个用人部门经理或职员就可以做好招聘工作?
答案绝对是是否定的,否则要我们人事部门干嘛!随便拉个人入职也许很多人都能做到,但是要说做好这项工作那还真不是一般人所能做到的。撇开认真与用心程度不谈,其关键就是懂不懂方法,是否专业的问题!而无论是招聘方法与技巧,还是面试甄选方法与技巧,亦或是紧接着的入职引导和培训的方法与技巧,应该说只有HR最专业。
正所谓术业有专攻嘛。故而我们HR也有本专业之外的诸多不专业的地方,不懂业务和技术就是我们的一大软肋,也正是因此,所以一般才会安排用人部门参与到招聘面试过程中来。但是让他们参与不代表我们就不主导了,或者说让他们主导了。这就是我们接下来要说的。
二、让用人部门参与到招聘工作来是必要的,但不能改变HR主导的地位。
刚才说了,招聘、面试乃至后续的引导和培训都是HR最专业,从人力资源管理系统的角度来说,更加需要HR来统筹规划组织实施,因此从整个过程管理来说,毫无疑问需要HR主导。
现在争议较多的其实只是所招聘的人是否胜任,由谁说了算这一关键环节问题。没错,我们确实大多都不懂业务和技术,事实上我们多数企业也的确都邀请用人部门实际参与考察招聘对象的业务和技术情况,这方面的能力或经验也的确是很关键,但仅仅因此就由他们来主导那就以偏概全啦!业务和技术绝非唯一的决定性因素,除此之外,还有知识、品质、潜质和动机等等。而且业务和技术也是可以通过培训提高的嘛,也许应聘者缺少的仅仅就是这样的一次培训或指导而已,也并非不可能。举个例子,一个应聘者她通过了除了技术之外的所有考核,而且也有一定的培养潜质,难道就不可以给她一个机会,这样的人一定就不要?那我们每年还招那么多大学生干嘛?再说,即便我们HR不懂技术,但是听了专业技术人员的讲评,难道还不能提出方案(如加以培训等等),难道还不能协调一下,难道还不能综合一下意见拍板吗?!
因此,综上所述,本人绝对支持HR主导、用人部门辅助的方式。
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