本帖最后由 每个人都是我的导师 于 2013-3-12 10:35 编辑
学习总结
工具一:面试之STAR原则,面试法则:即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)。应用在面试中就是:了解之前的工作岗位S, 职责T,你是如何开展工作的A,取得怎样的成果R。
工具二:岗位说明书之6W1H原则
应用于职位说明书明确职责:1. Who-工作的责任者是谁? 2. For whom-工作的服务和汇报对象是谁?3. Why-为什么要做该项工作?4. What-工作具体做什么?5. Where-工作的地点在哪里?6. When-工作的时间期限?7. How-完成工作所使用的方法和程序是什么?
工具三:目标管理之SMART原则
实施目标管理不但有利于员工高效地工作,更是为绩效考核制定目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。
所谓SMART原则,即是:1. 目标必须是具体的(Specific);2. 目标必须是可衡量的(Measurable);3. 目标必须是可达到的(Attainable);4. 目标必须和其他目标具有关联性(Relevant);5. 目标必须有期限(Time-based)。
工具四:流程控制之PDCA原则
所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合。对HR经理来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,HR经理一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭工作。
面试经历小结:
1、大企业的销售/市场人员/管理人员面试,通常会有性格测试,看看你的性格是否适合做销售/领导
2、大多数会采用小组面谈法,一对多(1或2面试官-N求职者),这样省时高效,同时考察求职者的团队精神和竞争性,压力测试,还有品质测试(会不会为了得到这个职位诋毁竞争对手等)
。。。Incoming
1楼 聆水人
谢谢分享!