首先从渠道开始,确定好稳定的招聘渠道,并维持未定的资源,其次做好招聘计划,岗位职责、任职资格模型确定好,设计好应聘登记表,做好结构化、非结构化面试资料库,面试过程中做好记录,同时,尽量让用人单位直接参与复试。
看了各位牛人的经验分享,又总结了我们公司面试流程规范的过程,我觉得我们可以这么设计:
1、收集招聘岗位信息或者做岗位分析(最好让用人部门参与整理,综合部门领导的意见,做出关键指标,然后报总经理批复)
2、选择并拓宽招聘渠道(很多中小企业大都采用网上招聘,那么可以多增加一些招聘的网站(免费的),或者让周围的人推荐),并整顿一下招聘网站上的信息,让自己的招聘页面显得大气、规范,让岗位职责和要求一目了然,这样会让很多应聘者觉得公司很规范,那么公司岗位的吸引度会更高。
3、以上两条是前期的准备工作,接下来就该真正进入到面试流程了,可以草拟个流程给领导先看看,领导同意就可以开展实际招聘工作了。
很多中小企业的老板都很重视面试,但是很多也都不愿意分权或者不太信任员工,所以大小员工都自己面试,所有条件都自己谈,所以我们设计这个流程还是要考虑老板的心理疑虑,我们做更多的信息收集,但是最后决定让领导做。
流程的第一条,我们可以根据自己对整理好的任职要求搜索合适的资源,进行简单的电话面试初步筛选,通过筛选的人员,约定再次面试时间。次面试的时候,一些基层的岗位,可以让用人部门参与,我们可以提前跟部门领导约好时间范围,应聘者到后,人力资源部先进行初试,觉得基本合适的,推荐给用人部门再次面试并留下面试建议,面试完所有人员后可以汇总所有面试人员的资料,汇总分类好。
4、将面试人员资料理好后,交给老板选他觉得可以再次复试的人选,约定好时间让老板面试,最后由老板确定最终人选,人力资源部进行入职前查,无意外进行入职通知。
5、以上是针对大批次的面试,其实任何一个岗位都可以成批次进行,让老板可以第一时间从多人选优。如果人少,那么这些流程可以在同一天完成,不过这个要建立在熟悉老板时间规律的前提下。
6、流程看似简单,但是有些细节还是要注意:1、电话面试的数量和质量;2、约面试的时间和实到率;3、面试意见的提炼和表达;4、再次复试的时间和实到率的控制(此环节要尽可能避免爽约);5、给老板面试时你的资料详尽(个人自带简历、到公司填写的应聘登记表、证件、岗位说明书等)
7、如此进行几次面试, 可以开始着手做正式的面试流程了,将此面试流程报老板审批,以后就可以按照规定走了。
我的顺序可能和很多人不一样,个人不倾向刚上岗就做规范,对公司的实际情况和风格都不了解,做出来的规范大概还得改,不如边开展实际工作边整理,这样我们就不必返工,而且上来就是规范容易遭抵触。
8、面试的数据分析,这个很多人可能都没做,但是我们每个阶段的面试情况需要做总结,最后是数据分析,这样不仅有利于我们反省和改进,也会让领导觉得我们很专业。