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【03月16日打卡总结】  口才不是人生来就

作者 知止 2013-03-16 13:47 561
内容来自 2013-03-16 打卡话题
面试的艺术
伴随知识经济的到来,人才已经成为各大企业竞争的重要资源之一。吸引和聘用优秀的人才逐渐成为企业维系竞争力的关键,招聘与面试越来越为企业所重视。企业唯有迅速采取行动, 积极吸引和招聘最优秀人才,及时填补空缺职位,才能更快地达成业务目标。所以,如何招聘到合适的人才永远是人力资源管理的重要工作之一。
伴随知识经济的到来,人才已经成为各大企业竞争的重要资源之一。吸引和聘用优秀的人才逐渐成为企业维系竞争力的关键,招聘与面试越来越为企业所重视。企业唯有迅速采取行动, 积极吸引和招聘最优秀人才,及时填补空缺职位,才能更快地达成业务目标。所以,如何招聘到合适的人才永远是人力资源管理的重要工作之一。
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  口才不是人生来就具有的,是需要经过后天的努力,培养出来的。进行口才素质培养,提高语言表达能力,不仅对面试成功,而且对开展工作,甚至人的一生都有重要的意义。良好的口才是取得面试成功的重要因素之一,也是国家公务员应具备的素质。


  一、口才素质的基础


  德、识、才、学是口才家的必备四要素。德、识、才、学四因素奠定了口才的基础。所以当你在向口才家这个伟大的目标进军时,必须“浇筑”好德、识、才、学这四大支柱。德是口才的灵魂,识是口才的方向,才是口才的核心,学是口才的基础。


  作为一种对综合能力运用的口才,首先要有讲话的内容,亦即知识。当前,很多渴望提高口语表达水平的人,都不太懂得知识积累是口才学习入门的“敲门砖”,没有养成勤于积累的习惯,这样当然难进口才之门。许多时候,口才不佳并不在开口表达之时,而是在开口之前。这是因为知识底蕴的不足,知识储备的贫乏,一开始就限制住了表达者的思路和视野,使表达者不能浮想联翩,思绪万千,思接千载,视通万里,不能很好地发挥“调动”的才能,这就削弱了表达者的才情,使表达者丧失了说话的兴味,语言表现力也随之降低,说出的话自然就显得平庸、空洞。


  常言道:“工欲善其事,必先利其器。”要想会说话,说好话,首先必须充实知识,掌握这一利器。因为知识是口才的基础,没有知识就肯定没有口才。要想把话说好,必须有丰富的知识。只有具备了多方面的知识,才能在说话时得心应手,上下几千年,纵横数万里,古今中外,天南海北,旁征博引,滔滔不绝。


  二、面试答辩中的口才艺术


  面试答辩离不开语言,因为答辩必须用语言来回答试题或考官提出的问题。答辩语言运用的好坏,直接关系到面试的成败。因此,掌握面试答辩的语言艺术,对于答辩有着十分重要的作用。谈话时若无特殊情况不可随便打断别人的讲话。即使是有某种原因,也要以适当的方式。在面试时,不可有太多的手势语或口头禅,让人看了或听了不舒服。普通话应力求标准,不可讲错字或念错字音,方言最好不用。若是外企单位,还应做好用外语面试交谈的准备。不可以自负的方式、语气说话,即话不能说得太满,当然也不必太谦虚。


  1准确地选用词语


  词语是造句的基本单位。词语选用得好,句子就会造得严谨而优美。因此,在面试答辩中要特别讲究词语的运用,词语运用得好,就会增强答辩的表达效果。


  2恰当地运用语句


  面试怎样才能恰当地运用语句呢?面试答辩者在答辩中除了恰当地选用词语外,更要恰当地运用语句。因为答辩者要针对试题或者提问答辩,必须运用一系列的语句,才能切中题旨,阐明自己的思想。如果语句运用不好,那么就很难取得令人满意的答辩效果。


  (1)根据答辩内容需要,适当选用短句


  所谓短句是指用少量词语组成的句子。这种语句的特点是简单精练,言简意赅,富有力量,同时又易于使人接受。在答辩中根据内容的需要,适当地选用短句,必然能收到理想的答辩效果。


  (2)根据答辩内容需要,交错运用长短句


  面试答辩中要回答一些复杂的问题,而要回答这些复杂的问题,单纯地选择短句,难以完整地表达思想。因此,答辩者可以根据答辩内容的需要适当地选用一些长句,与短句交错使用,同样可以收到好的答辩效果。


  (3)根据答辩内容需要,适当运用假设复句


  面试答辩者往往运用假设复句阐明自己对事物的认识和表达自己的立场。前一分句提出一种假设情况,后一分句说明在这种情况下产生的结果,这种复句叫假设复句。假设复句常用的关联词语是“如果……那么”;“只要……就”;“即使……也”等等。这种假设复句的特点是,两个分句之间具有制约关系,如前一分句是后一分句结果出现的条件,只要前一分句存在,后一分句的结果也会存在;后一分句的结果不存在,前一分句的条件也不存在。正是这种假设复句的两个分句之间存在这种制约关系,因此,这种复句既可以阐明事物之间的因果联系,也可以表达对事物某种规律性的预见;既可以提示深刻的哲理,也可以表达坚定的立场。由于假设复句具有这些作用,因而已在答辩中被广泛使用。


  诚然,在答辩中使用假设复句,必须注意两个分句之间必须具有制约关系,即前一分句出现的事物情况必然是后一分句产生的结果的充分条件;后一分句的结果不可能产生,那么前一分句的情况也不可能出现。如果不具有这种制约关系,那么这个假设复句就不符合实际,如果在答辩中使用,就会削弱答辩的力量,甚至还有可能使答辩成为无效的答辩。


  (4)根据答辩内容需要,适当地运用修辞手法


  面试答辩者在答辩中所运用的是议论的表达方式,这是因为答辩这种形式决定了必须运用这种表达方法。一般来说,语言的表达方法不如叙述、描写等表达方法那样生动形象。但是为了增强答辩的表达效果,根据答辩的内容,适当地运用修辞手法,也是必要的。


  三、良好的语言习惯


  求职面试同其他社会交往一样,是以语言表达思维、互相沟通的社会行为。虽然面试等应聘环节对语言没有特别的标准和要求,但社会所认可的良好的语言习惯,也是求职面试应达到的水准。当然形成个人良好的语言习惯,决非一蹴而就之举,但了解什么是良好的语言习惯,并在应聘中有意识的加以注意,对提高应聘成功率还是有一定好处的。


  1良好的语言习惯


  不仅指不犯语法错误,表达流利,用词得当,言之有物,同样重要的还有说话方式,例如:发音清晰,语调得体,声音自然,音量适中等。说话时俚语不断,口头禅满篇,和病句、破句一样,都是语言修养不高的表现。


  2发音清晰


  发音清晰,咬字准确,对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷,个别音素发音不准,如果严重影响人们理解,或影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。当然,如果有办法矫正的应该努力矫正,不要采取消极的方法。古希腊演说家德摩斯梯尼口含鹅卵石练出一付伶俐口齿的故事,可能会使你得到一些启示。


  3语调得体


  无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子,用不同的语调处理,可表达不同的感情,收到不同的效果。若有人说:“我刚丢了一份工作。”使用同样的反问句:“是吗?”作答,可以表达吃惊、烦恼、怀疑、嘲讽等各种意思。


  得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。但是富于感情变化的抑扬顿挫总比生冷平板的语调感人。


  4声音自然


  用真嗓门说话,单调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。


  5音量适中


  音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比高嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现,而嗓门太亮,既骚扰环境,又有咄咄逼人之势。


  6语速适宜


  适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏,而是要根据内容的重要性、难易度,语调的高低及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的节奏更容易使人接受。


  除了上述六点,还要警惕一个很容易破坏语言意境的现象——过分使用语气词,口头语。例如,老是用“那么”,“就是说”、“嗯”等引起下文,或者,在英语的表达中使用太多的:“well”,“and”,“you know”,“OK”及故作姿态的“yeah”等,不仅有碍于人们的连贯,还容易引人生厌。


  最后很值得一提的是掌握母语,也就是说中国话的能力问题。许多人在学习外语时很舍得花工夫模仿所谓标准语音,却忽视了本国语的重要性,不会说像样的普通话,或者在中文的表达中夹进一串英语单词,还意识不到这是语言缺陷的一种。且看外国人怎样评论这个问题。一位英国文化官员告诫我国国内一些希望在外资企业求职的青年们说:“请务须牢记,要让你们外国上司或同事的得力助手知道,作为当地人,你们所具有的关于中国、国家、人民和语言的知识,是最不可放弃的优势。”大多数人对自己的说话在习惯、语音语调方面都只有纯自我的感觉,这种感觉常发生失误。如果把自己日常生活中的语言录下来再放出来听,往往很容易找到不尽人意之处,这是自我检查和调节的很适宜的办法。

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