【03月17日打卡总结】面试前的准备可以直接

作者 ASyyy417 2013-03-17 21:26 531

内容来自 2013-03-16 打卡话题

面试的艺术

伴随知识经济的到来，人才已经成为各大企业竞争的重要资源之一。吸引和聘用优秀的人才逐渐成为企业维系竞争力的关键，招聘与面试越来越为企业所重视。企业唯有迅速采取行动，积极吸引和招聘最优秀人才，及时填补空缺职位，才能更快地达成业务目标。所以，如何招聘到合适的人才永远是人力资源管理的重要工作之一。

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面试前的准备可以直接影响面试效果，常见的有：职位分析、简历筛选、预约和二次确认、时间、地点、面试官、面试材料、简历二次熟悉、背景调查等等。

一般常用的面试方法有：结构化面试法、BEI行为事件法（STAR法则）、无领导小组讨论法、公文筐测试等。不过，面试方法和工具只是手段，要让它更有效，需要对业务和岗位有深刻的理解。因此，HR实施面试成败的关键，重要的还是在于是否把岗位任职资格和核心胜任力烂熟于心。

老板对招聘要的是两个结果，第一是快速招到人，第二是招到合适满意的人才。快速招到人是整体招聘效率问题，跟面试无太多关系。而招到合适满意的人才则跟面试流程和面试方式等有直接的联系。设计专业有效的面试流程。与其说是让老板满意，倒不如说是让自己满意，让业务部门满意，因为只有自己觉得拿得出手（足够专业和适合），而且又能得到用人部门的认可和支持的面试流程才是有效和可执行的。

人才甄选本来就是“百里挑一”的技术活，但不论是出于什么原因，HR和用人部门在招聘过程中进行反复的“碰撞”（沟通理解）是必不可少的，只有对业务和人员需求达成一致的认识和理解并且方向是正确和清晰的，才有利于招聘推进。

“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才是坚决不用”。“小胜凭智，大胜靠德”，企业选人，是重才还是重德，一是要看你本身的企业文化侧重什么，二是要看企业发展阶段和现实主要矛盾是什么，三是要看企业规模大小和管理完善性。“乱世出英雄”讲的往往都是短期投机行为，但若要“长治久安”，还是要靠贤德之士，尤其是企业中高层人员和核心骨干，德往往比能力更重要。

人才甄选决策是企业最重要的人力资源配置决策，尤其是关键管理人员的甄选决策。但问题在于：是相马还是赛马？两者目的都是甄选出优秀者。相马，是通过对人才的能力与工作进行匹配分析，对人才未来的绩效表现做出预测，进而作出甄选决策。赛马，则是回避预测，通过制定绩效标准、提供时间和机会，观察候选者的实际绩效表现，制定人事决策。
通过比较分析，“相马”模式明显优于“赛马”。不是所有岗位都可以通过赛马来决策的，不同岗位面临的挑战及其任职资格存在差别，在现任岗位绩效表现卓越的员工未必适合新的岗位。但为什么许多组织选择“赛马”而非“相马”呢？关键在于“伯乐不常有”。如果没有胜任的伯乐，相马的有效性就无法保证，而且缺乏公信力。
如果能够培养胜任的伯乐，人才甄选决策的准确性和经济性必然大大提升，而开发有效的“相马工具”是关键环节。工作胜任能力模型的开发与应用，较好地解决了人才甄选的问题。
根据哈佛商学院的权威调研数据表明，错误雇佣一名员工，给企业带来的潜在损失是该名员工年薪的3到10倍。而企业若能直接聘用到合适且优秀的员工，会为企业带来可观的经济利益，即达到现有生产力水平的6％到20％。因此，企业为招募到优秀的人才，无不纷纷出招，设立各道难关，从人际沟通、环境适应、商业敏感度、策略性和应对能力等各个角度“面面”俱到，以甄选出最为合适的人才。招聘作为人才进入企业的第一步，至关重要。为了实现企业的人才战略，人力资源工作人员在甄选方法上的探索和尝试从未停止过。
管理大师彼得德鲁克(Peter Drucker)曾说：“未来要保持竞争力，组织必须以现有三分之一的人力，达成三倍的生产力。”优秀、高效的人才是企业未来发展所必不或缺的，从沙砾中挑选出璀璨的钻石除了伯乐们独到的眼光外，科学、系统的工具能使这一过程更加高效。奇招？怪招？无招？有招？精准地招得到合适的人才就是妙招。