【03月18日打卡总结】有用过。一般用在人才

作者垨朢倖鍢 2013-03-18 08:45 377

内容来自 2013-03-18 打卡话题

除了我们上周打卡学习谈过的面试技巧与方法外，HR或多或少地会采用一些人才测评工具来辅助面试，如有关智力的、性格的、心理的、某些专业能力等方面的测评工具。有的用现成的，有的用改良过的，甚至是独立开发的。那么，请问：
1、面试中你用过人才测评工具吗？
2、具体是怎么用的？效果怎样？

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有用过。一般用在人才初选时（即在正式面试前），如在每年的校招时，我们会用一些测评工具来进行第一轮的筛选，从结果反映来看，效果还行。

从广义来说，像心理测评、结构化面试、评价中心都属于是人才测评的方法和工具。而从狭义来讲，人才测评工具通常是指心理测评，如认知能力、个性测评、价值观测评等。我们现在用的测评工具是以上各种测评的综合，实质就是一个笔试的试卷，多为选择题。主要包含有四种测试：文字理解能力、数字推理能力、抽象思维能力、性格测试等。100道题，40分钟内完成。低于60分的直接淘汰，反之，则进入下一轮的面试。

不过，像这种题目市面上有许多，如考公务员或MBA联考，都会有类似的测试题，而且一旦考完，同学们会很快传阅题目和答案。因此，为了防止泄题，我们的题目每年都会进行适当的调整和更新，而且会准备ABC三套不同的试卷，以防互相传阅试题及答案。这两年，我们开发了在线的测评，即上机考，效果就更好了。

在社招中，我们会结合岗位特性给予更清晰具体的应用。根据不同岗位的胜任力特征模型开发出了相对应的测评系统。如：

智力（IQ）认知测试：所有岗位都要测，尤其是基层或普工招聘，这是重点。

专业能力测试：如言语表达能力测试、逻辑推理能力测试、数理关系能力测试、敏感性与沟通能力测试及一些专业知识测验等，通常是笔试。

个性品质测试：如我们会参照“卡特尔16性格人格因素测试、DISC个性测试、霍兰德职业兴趣测试（MBTI）、艾森克人格测试问卷使用及分析”等来对员工的性格的职业倾向做一些测评。

不过，有时候测评工具不一定完全准确，测出来的结果并与员工真实情况有差异，故测评工具是一种辅助面试手段，不能全信和滥用，往往要综合实际的结构化面试、情景模拟、评价中心等其它面试方法来综合判断人才是否合适。测评工具不能拿来主义，拿来的是简单和现成，但往往没有结合自身企业文化的特色加予修正，降低了其信度和效度。另外，我们用人才测评工具不是找最优秀的，而是找最合适的。测评时一般要看注意性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、品性与企业文化的匹配等，做到“事适其人，人尽其才”。

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