【03月18日打卡总结】有用过，主要是北森软

作者沉默的流星更新于：2013-03-18 13:54 1226

内容来自 2013-03-18 打卡话题

除了我们上周打卡学习谈过的面试技巧与方法外，HR或多或少地会采用一些人才测评工具来辅助面试，如有关智力的、性格的、心理的、某些专业能力等方面的测评工具。有的用现成的，有的用改良过的，甚至是独立开发的。那么，请问：
1、面试中你用过人才测评工具吗？
2、具体是怎么用的？效果怎样？

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有用过，主要是北森软件选拔评估测评，有

诚信度，忠诚度，管理素质，管理技能，管理风格，能力倾向，职业价值观，管理案例分析，公文筐等测评维度

测评报告内容

一、综合评价

管理优势

问题解决、人际敏感、责任心、情绪稳定性、团队合作意识

待发展素质

言语理解、资料分析、逻辑推理、压力管理、决断力、成功愿望、任务分配、决策判断、授权管理、时间管理、人际关系、应变调控、目标设置、培养下属、激励推动、沟通协调、战略理解与执行、绩效管理

基本描述

×××具有较强的问题解决能力，对解决问题的进程具有较清晰的把握，策略性很强，言语理解和文字表达能力较差，资料分析能力较差，不善于把握体现于图表的内在关系。总之，董作彩管理潜能不足，其对环境的适应能力偏低，成长潜力不足。

×××管理动力水平略有不足。但董作彩对工作全心全力、尽职尽责，但她喜欢团队协作，乐于分享，喜欢交流，情绪稳定、平缓，起伏较小，善于敏感察觉他人所传达的信息，准确把握需求、察觉感受。总体而言，董作彩的管理素质适配度为6.6分，表明她性格、动力等深层次特征与管理岗位的适配度一般。

×××管理成熟度偏弱，尤其是计划、组织、领导、控制方面的技能处于中等偏下水平，突出表现在任务分配、决策判断、授权管理等维度上。这可能由多方面原因造成，例如管理经验不足，实践较少等，由于基本素质一般，动力不足，其在管理技能上的提升和培养需要投入较大精力。

×××管理风格类型为强放权式：她在管理中会参与解决问题及决策制订的过程，但控制权由下属掌握，由下属决定在何时、何种情况下需要她参与决策讨论。她的任务导向和关系导向均不明显，会把工作放心的交给下属去完成，关注点也不会放在和团队成员建立关系上。

总体来说 ×××没有突出的表现，无论是个人能力、基本管理素质还是管理水平对于管理工作而言，可能略显不足。

人事决策建议：★★☆☆☆

根据各项测试及综合分析的结果可知，董作彩在绝大多数核心素质特征上表现平平，其与岗位的适应性稍差。

结合各测验基本分析和核心素质分析可以发现，董作彩在目标岗位上没有表现出应有的水平，且其基本素质表现一般，表明其潜力不足，培养和提升难度较大，建议暂时不做岗位调整。

二、晋升九方格图

通常我们在考察员工的时候，不仅要考虑绩效水平，还需要考虑他在管理方面的胜任力，九方格图将绩效和胜任力的理念结合在一起，将具有不同绩效和胜任力等级的员工分为九类，放在九个方图里相应的格子里，形成下方的“九方格图”。根据放在每一个方格的人员来确定谁具有胜任更高职位的能力，也可以作为帮助员工设计合理职业规划的依据。

×××的管理胜任力处于“较低”水平，即能够符合不断变化的工作要求，能够不断深化经验和专业知识，在图中用灰色标出。但是不会移动或者到一个更高的层级，也就是说永远在这个岗位上做下去。表明董作彩具有现在级别所需的技能，常常学习和运用新的技能，对目前工作中的成长感到满意，具有目前的工作岗位所需的商业眼光，在关注整体业务目标的前提下关注自己业务的成功。

绩效评估分为三个等级：优秀、完全达标和有所贡献。优秀的绩效，表示工作的所有方面都已完全达标，甚至在某些方面还持续性的超标；达标的绩效，表示工作的所有方面都已完全达标，偶尔在某些方面超出任务要求。有所贡献的绩效，表示绩效没有完全达标。

请评估×××的绩效等级，即可在灰色区域中找到她所在的方格，从而辅助您做出相应的晋升决策。

三、管理建议

对×××来说，在职业方面，她最关注的依次是：技术职能型、创造创业型、服务型，即职业价值观类型并不清晰，表明她对“希望从事的工作特征”尚不明晰，需要让她根据职业价值观报告中提供的活动进一步澄清自己在职业方面最看重的特点，进而确定自己的职业发展方向。

让他从事帮助性的职业，工作能体现助人为乐、为人类服务等价值观；

明确地告知他具体的工作内容、工作时间、工作地点等；

基于贡献与工作年限给予他公平的、方式简单的报酬，为他提供各类保险及养老金；

认可并支持他对社会、对人类所做出的贡献，并给予他稳定而连续的雇佣承诺。

四、如何沟通

俗话说：“见人说人话，见鬼说鬼话”，就是说要针对沟通对象调整表达内容，而其前提在于能够掌握对方的沟通风格，才能作适当的调整。

所谓沟通风格，是指一个人在人际互动过程中所表现出来的态度与思考表达方式，这个方式呈现出沟通对象所喜好的互动模式与情境，如果掌握了彼此之间的沟通风格而做出相应反应，就可以提高沟通的成效。以下是×××的沟通风格：

沟通关键词：