【03月20日打卡总结】察言观色中，重点看以

作者 Ydna 2013-03-20 08:30 366

内容来自 2013-03-20 打卡话题

面试的人多了，HR很自然地就会总结出一套属于自己的面试心得，除了运用常规的面试工具和方法外，如何察言观色，看透人心，往往也会有一些看家本领。那么，请问：
1、察言观色时，你最注重求职者的哪几个方面？
2、具体是如何做到察言观色，看透人心的？请结合实际分享你的经验。

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察言观色中，重点看以下三个方面：一是应聘者是否自信，这里的自信更多的是来源于应聘者本身的内涵和经验；二态度是否积极主动，可以再短短的15分钟内表现出最优秀的一面；三是思维的逻辑性，对于面试中临时出现的问题是否可以有一个比较清晰的思路，不要求一定要多有逻辑，但要让人感觉头脑比较清楚。

一般情况下，招聘工作分为以下四个部分：

一是破冰环节，这也是面试中的重要组成部分，会直接影响到此次面试是否可以流畅、自然地进行下去。从最简单的聊天开始，比如：坐什么车来的？公司好不好找？今天天气如何？等等，通过简单的聊天互动，缓解应聘者初到陌生环境的紧张感。

【从这个环节中可以对应聘者有一个简单的初步了解，加上之前对其简历情况的分析，对其整体的感觉，还有他个人的整体素质，包括语言使用，思维敏捷，个人性格，待人态度等方面有一个初步印象和大致了解】

二是自我介绍。主要介绍个人职务，公司情况，企业架构，业务范围，人力资源构成等，还有面试内容，基本流程，大概组成部分，大概时间等信息。在知道面试主考人员是谁后，由对方的进行一个自我介绍。

【在这个环节主要考察应聘者的理解能力，记忆能力，语言表达能力】

三是面试主体部分，进入主题。根据之前面试设计好的问题，进行一一提问，涉及：工作经历，教育背景，综合能力，感情等各种问题。重点问题一般都是“为什么离开原有公司”“期望待遇”“个人的职业规划”等。

【从中我们可以了解到应聘者对工作的理解，对原来的工作是主动安排还是被动相应，对自身价值的正确认识，以及对自己的把握能力】

四是给予答复和建议。对应聘者做出需要或是不需要或是等待的答复，而且在结束面试前，我们都会对应聘者提供一些善意的指导建议，通常是针对面试中出现的问题。比如个人自信度，工作经历薄厚程度，积极应对工作的态度等问题。

【最后一个环节其实是对面试双方的一个考察，是否可以提出适合的建议，对方是否可以欣然接受这样的答复和用人建议】

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临渊羡鱼，不如退而结网。

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