说到察言观色,一般很多HR面试都是根据日积月累的总结而来,所以结合日常工作特点,我也总结如下几个方面:
1、首先相面,我相信一个人的秉性是能通过面相来反映出来的,正直的、诚恳的、滑头的、玩世不恭的等等,一打照片,基本能相个八九不离十,古人常说“眉目方正,心必秉直”、“两腮没肉,神鬼难斗”等都是相面而来的总结。
2、观完色,就该察言了。根据所需招聘岗位的不同工作性质,通过针对性的面试问题,可以考察应聘者一个基本的语言交流能力,是否能清晰、有条理的陈述好自己的简历,是否能详细叙述自己以往工作内容,是否能通过沟通了解应聘岗位的工作要点。通过谈吐也基本能确定应聘者的基本个人素质,文化修养等等。