面试的人多了,HR很自然地就会总结出一套属于自己的面试心得,除了运用常规的面试工具和方法外,如何察言观色,看透人心,往往也会有一些看家本领。那么,请问:
1、察言观色时,你最注重求职者的哪几个方面?
2、具体是如何做到察言观色,看透人心的?请结合实际分享你的经验。
1、根据招聘岗位的不同,对求职者的关注点也都不一样,因为所在公司是零售行业,所以不管哪个岗位都需要有良好的沟通能力,否则做起事情来会很麻烦。不要求你能口若悬河,但是上级传达的意思能很快明白,而不是重复很多遍后还不明白,或者自己明白但说不清楚导致传达到下一层后就面目全非,毕竟促销力度之类的直接涉及到钱的问题,这个很敏感啊......
2、察言观色上个人觉得自己还是不够厉害啊,尚需修炼。目前的主要是先看应聘者外在形象,不是说外貌,而是穿戴是否得体,从整体穿戴上能侧面发映出应聘者的性格、风格、经济水平等。其次是通过提问来判断应聘者的谈吐,以此知悉应聘者的理解能力、语言组织能力、逻辑思维、一部分应急能力。