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膘哥认为,针对不同的职位,有不同的考察侧重点,比如财务人员就考察其是否严谨,销售人员就考察其口才,至于招聘行政人员,就看是不是像膘哥一样这么活泼可爱;
2、察颜观色应该是一项职场基础技能了,膘哥在这方面接受得教育比较好,很小的时候开始研习《方与圆》等人际润滑油大作了,那时候只觉得里头的故事好看,没想过里面有多深的为人处世技巧,但是不管怎么说也是早早的打下了基础,所以虽然不是专业出身,也能够比较顺畅的做好人力资源工作。
个人觉得,要会察颜观色的话,一定要懂一些心理学,再加上你本人有一些小机灵的话,就可以如虎添翼,轻松看穿求职者想要隐瞒的小细节了,比如他看手表、变换坐姿、抖腿、说话的时候摸耳朵等等,背后都是有东西可以解读的。膘哥有一段时间对心理学很感兴趣,曾经研读过《500个心理学小故事》、《听妈妈讲心理学》等著作,所以略知一二,对求职者的这些小动作虽然解读不了很深,但还是可以解一些的。
膘哥觉得,对于HR来说,心理学应该是一项必须要懂一些的学问,而且绝不仅仅是用在面试时的察颜观色上,那样太大材小用了。HR本身就是跟人打交道的岗位,工作对象就是会生气会开心的人,如果你能通过他的举动,提前预知他下一步的状态的话,就可以大大增加自己工作的精准度了。
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