面试的人多了,HR很自然地就会总结出一套属于自己的面试心得,除了运用常规的面试工具和方法外,如何察言观色,看透人心,往往也会有一些看家本领。那么,请问:
1、察言观色时,你最注重求职者的哪几个方面?
2、具体是如何做到察言观色,看透人心的?请结合实际分享你的经验。
察言观色时,我最注重求职者的脸部表情的变化,比如问到他工作经历中某项具体的操作时,如果有虚假的信息,求职者一般遮遮掩掩的回答,眼睛不正视面试观,并且附加上了一些肢体动作,如拨弄头发,摸脸,换脚等。这种情况一旦发生,我就不会再追问下去,就换个话题一讨论,如若下个问题,脸色及肢体动作立刻恢复之前的放松状态,那就更加确定之前的信息虚假性