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察言观色之前,还有一些因素需要首先考虑,因为如果这些因素都没过关,察言观色就没必要了。
一是看简历是否严谨。应聘者提供的简历,其实是可以判断一个人对工作的态度的。简历差错多,前后有矛盾,都可以判断工作的严谨程度,一个连自己的简历问题出现很多的人,你还需要费时间去察言观色吗?二是看应聘是否守时。应聘者是否守时,我是看得比较重的,如果不守时,意味着他的应聘态度是有问题的,至少是不重视吧,如果连应聘都不会重视的人,还能期望他对工作的投入能有多少?当然,如果事前得到他合理的解释,也许还可以视情重新判断了。
再来讨论察言观色注重的几个方面。
其实这一点童鞋们已经谈到很多了,比如听其言、观其行,比如说观仪表、观形象、察语速、察动作等等,这些都是非常实用的技巧,在实践中也确实起到很大的作用。除此之外,我的体会是,其实人的第六感也非常重要,所谓第六感官就是一种直觉,当应聘者应约来到你的面前的时候,几秒钟,你会对对方很快会有一种直觉,会得出最初的判断,这种直觉往往很难用言语来表达。比如你是否喜欢或者不喜欢甚至厌恶。这往往需要积累,经验的积累,到了阅人无数的程度,自然就会达到这种境界。多年的体会下来,真的是能做到******不离十。比如,最近集团为外地项目公司招聘一个财务总监,经初步筛选后,和副总裁一道看了七八人,最终与这位副总裁背靠背将应聘者进行排名,居然前三位的排名是一致的,当然,除了听其言、观其行之外,我们的第六感也达到了惊人的一致。这就是我今天要说的一点体验,欢迎各位指正。
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