在察言观色方面,我比较看重面色是否变化,眼神的变化,语言是否流畅,肢体语言的变化等等;当然前提是我们的岗位要求及对方的目前的主要工作有一个比较深入的认识。
在之前的一个单位,应为刚刚起步,所以比较急需有经验的销售人员。一天来了两位40岁左右,领导介绍的销售,是某家国企过来的。我们都比较重视,其一是应为都是领导介绍的,其二,两位求职者本身的行业背景比较深;最初的面谈是由我来接手的。从面谈一开始,就开始大谈特谈曾在国企的工作经验,以及和我们领导的关系如何如何好;然而在谈起同行业的前景时,又不停的附和着我的观点,好像我说的每一句话都是正确的。可是天知道,我的那些所谓的市场行情都是听别人说起的或者通过网络了解的。通过初步的面谈,基本可以确定此人的能力及处事方式是否适合我公司的需要。
第一,此人上来就谈其在某国企的辉煌经历,无非就是给我增加压力,让我不得不相信他的背景。但是反过来,如果在国企有那样好的成绩,一个40岁的恶人会跳槽到一个前途未卜的民企中来吗?
第二,他说与我们领导的关系如何如何好。这样的人说实话,我们不敢用。因为一旦用了,很有可能在公司的内部形成一个不好的风气,况且,销售部的上头是我们的董事长,而不是总经理。销售部只是曲线向总经理汇报工作;
第三,不断的承认面试官的论点是正确的,表明这个人很攻于心计。这样的人我们更不敢用。我们企业刚刚起步,一切从事实出发,这样的人一旦引入,势必会在部门内部形成“巴结领导,不干实事”的不良风气。
而我们总经理坚持启用这个人,没办法,只能暂时办理入职手续。后期用一些别的办法,让这个人离开了。