(1)初试:打消应聘者不切实际的薪资期望
(2)复试:引导应聘者关注公司的优势,弱化其对工资的关注
一旦公司对某个应聘者感兴趣时,就正式进入薪资谈判了。
第一,显示公司的规范性。
HR代表着公司的形象,在和应聘者谈工资时,应聘者一般会期望谈多少公司给多少。公司一定不能给应聘者这样的印象觉得工资是谈来的。例如,我复试时会明确和应聘者说不管应聘者提的期望如何,公司都有自己的基本薪酬体系,而且经过薪酬调查,我们公司的薪酬在行业内是有竞争性的,我们不会因为应聘者提了过低的工资要求就给其比薪资体系更低的工资。同样,公司也不会为了一个人而破坏公司整体的薪酬体系,为了引进一个人而破坏公司其他人的公平,得不偿失。
第二,HR心理上弱化应聘者的重要性。
因为人难招,所以HR难免在遇到合适的人时马上两眼发亮,应聘者提出什么要求都答应,人才是难求,但是我们展现给应聘者的态度时要很注意,既要显示公司对他的兴趣,又要显示公司还有其他人在比较,不能应聘者觉得这个岗位没有我就招不到人了。例如我有一次和应聘者面试以后,她的工资期望比公司能给的高,用人部门对她很满意,很着急希望此人能马上上岗,但是薪资又满足不了,所以当时面试完以后没有马上给她打电话通知入职和确定薪资,因为一旦这样,就会让她感觉公司很着急,在薪资方面更加难谈下来,而且面试后我和她再次进行了简单的沟通,和她谈了她在面试中表现出来的问题,和她提一些改进建议和求职方向方面的建议,同时告诉她该岗位也有一些其他人在竞争,用人部门还需比较,让她感觉到公司的专业性,同时也感觉到公司在一个简短的面试中都能给她建议,进来后学到的肯定会更多。
第三,向应聘者重点展现公司能给他什么。
(3)背景调查:验证应聘者的过去薪资是否属实,以便增加薪酬谈判的砝码
第一,面试时通过具体的追问来辨别其实际收入是多少,一般面试时,应聘者会说他过去的工资和期望的工资是多少,那么我们要马上追问其提到的工资是税前还是税后,是基本工资还是包括提成,是否包括奖金,是否包括五险一金等福利。
第二,根据其提到的业绩和提成来核算其实际到手的工资是否属实,如果应聘者提到的工资是虚报的,一般经不起HR的关于指标和提成等核算的连番追问,多问几个问题,马脚就露出来了,这个需要HR的快速心算能力和逻辑推算能力。
第三,要求应聘者提供过去的工资单或者收入证明来证明其过去的实际收入。
以上几个方式都可以防止应聘者拿过去的工资来漫天要价,威胁公司。
要想做好薪酬谈判,第一要了解公司情况,第二要了解应聘者背景,第三要了解薪酬制度(业内和竞争对手),第四要懂谈判技巧。平常多练,熟才能生巧。