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背景调查主要用在高层、主管级管理人员和财务类人员比较多。另外就一些同行跳槽人员，针对性的做一些调查，如：调换工作时间比较短，职务跳升比较快，或业绩表现等关键表现。外贸业务员，主要针对业务结算或财务交接。一线员工，一般很少做调查。但如果牵涉同行，并且同行之间互有内部联系，会做一些必要调查。
另对一些可疑人员，如简历含糊不清，或有空缺时间过久（1-3年或以上）面试者解释不出原因时，我们会通过派出所，做一下户籍调查。以防万一。
调查的方式主要以电话调查为主，另外利用HR的人力资源调查。主要调查的内容：业绩，岗位，责任内容，离职原因，人际关系等。注意事项：电话调查，一般会让人谨慎，因此态度一定要诚恳，并承诺保密。时间不久过久（3-5分钟为宜）。事先做好调查话题，以至不会遗漏关键问题，并对调查内容进行记录。
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