根据岗位的不同,有选择的做背景调查。一般员工,普通员工,很少做背景调查,甚至不做,核心员工,技术性较强的员工都会做比较细致的背景调查。尤其是管理岗位。
首先会征得被调查人的同意,同时对被调查人提供的证明人仔细的判断其真实身份。优先选择其前上司或同事进行调查,由于这些人跟应聘者有最多的工作接触,对他的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。对其离职时的职位,任命时间,在任期间的最高职位,离职原因,工作能力,薪资待遇等做细致的了解。
在调查过程中,尤其要注意问题的设置,尽量少的设计定性类的问题,比如说,“他在工作中表现的怎样?”,这样的问题会让证明人因为需要承担责任,得罪人这样的顾虑,而使答案有失偏颇,要使回答尽量贴近事实,通过逻辑关系来证事实。