所有岗位在入职之前,都会进行背景调查
一、寻找联系方式
我们在员工面试时填写的面试登记表中,要求应聘者留下前两份工作的联系人及联系方式
但一般不会通过这个电话去做背景调查,因为一般应聘者留的电话都是跟自己比较要好的同事
我们通过网络搜索之前工作单位的招聘信息,往往招聘信息上留下的是人力资源部的电话,这是首选
没有招聘信息就搜索公司主页,都会有联系方式,再或者就打114查询
如果实在找不到联系方式,再找更以前的那个公司
二、进行背景调查
打通电话,要表明自己是某家单位的HR,贵单位以前的同事来应聘,所以想了解一下情况
需要注意的是,最好能够说明自己公司的性质或产品,避免对方以为是竞争对手的公司,而无法做到任何调查
询问的时候要注意技巧,不要暴露应聘者简历中填写的任何信息
比如关于职位,不要问“请问XX在贵公司是任X部门经理吗”,而要问“请问xx在贵单位任职期间担任什么职务”,这样才能到调查到真实的信息
其他一些问题也一样,包括离职时间之类
一般我做调查主要问职务、离职时间、离职手续是否完整、与公司是否有过财务纠纷、如果能问到在职期间的工作表现当然更好
针对比较大的公司,HR未必很了解每个人的工作情况,遇到这种类型最好能联络应聘者的直接上级,以便更准确的了解到背景