我们公司是针对一定级别的员工,如主管及以上级别员工是一定要做背景调查的。对于猎头推荐的岗位,一般会通过猎头公司进行背景调查;而对于自己招聘的人员,则自己进行背景调查。
具体的操作方法是:首先,要提前了解应聘者之前的工作单位、上级及联系方式。一定要注意的是,要确认联系方式无误,有很多情况,应聘者留的上家单位的联系方式是打不通的。如果打不通,可要求应聘者再次确认,或者通过其他方式来获取上家单位的联系方式;其次 ,准备好背景调查所需的问题。我们是有一个统一的背景调查表格,在询问时直接按照表格就可以。这是背景调查之前的一些准备工作;
背景调查实施阶段:通过应聘者留的联系方式,按照背景调查表来一一进行了解。背景调查中所问的问题主要有该员工在职时间、任职岗位、工作表现、离职原因、总体评价、需要提升的地方等等。
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背景调查的效果:做过那么多背景调查,总体感觉效果不太明显。因为除非该员工表现特别差,上家提供的应聘者信息基本都没有太大问题。如何提升背景调查的准确性,为员工甄选提供更有效的依据,还需向更多有经验的同仁学习。