【03月28日打卡总结】说实话，是挺难办的，

作者学无止境22 2013-03-28 11:16 109

内容来自 2013-03-28 打卡话题

A公司是一个刚成立不久的项目型工程公司，前段时间刚接了一个新项目，需要招聘一名项目经理，HR李小姐本前两天确定了一名合格人选并发了offer，约好明天来报到入职，但今天一早，突然接到公司领导的吩咐，说这个项目临时暂停，就不需要招项目经理了，叫其通知这人不必来公司报到了。李小姐听后，很是郁闷和纠结，offer都发了，怎么办呢？请问：
如果你是李小姐，碰到这个问题，你会怎么办？

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说实话，是挺难办的，这不是让人进退两难么。煮熟的鸭子飞了，换你你心理好受么？

可是，再难办的事，还是得办不是？再为难也要硬着头皮上啊。不过，也不要领导刚刚交代，就脑子一热，盲目的就去办了，愣头青咱可做不得。

具体怎么办，可以从几个方面进行参考：

1、理清事因。凡事都有因果关系，出尔反尔实属事出有因，项目暂停，人招过来也没有用武之地啊，所以才要回掉。那么，就没有既保住公司的面子，也不折本钱的法子吗。还有，这个项目是临时暂停，如果有机会，可以了解清楚暂停的原因：是资质不够，没能审批下来？是少了材料？遇上政策调整，需要重新设计?还是由于其他原因？还有，项目临时暂停，大概会停多久？以后还会不会再做这个项目了？都可以了解清楚，以便下面考虑相应的策略。

2、寻找策略。办法是人想出来的，只不过有上、中、下策之分，不管用上策还是下策，能达到目的就行了。当然，能够使出好方法更好。

（1）对内沟通，与领导沟通。与其对外做出尔反尔之人，背着良心的谴责，还不如先跟上级努力一把。由于项目是临时暂停，而不是撤销项目，说不准没多久甚至没几天之后项目还将重新启动，现在把人回掉了，一旦项目启动，再招聘可就晚了。所以完全可以和领导沟通，分析利害关系。（比如，回绝了之后，以后再招人可就难了。公司刚起步不久，名声很重要，招聘的这个人在业内比较有名气，出尔反尔坏了公司的名声，以后再做项目时，顶着臭名声可就难做了之类。）争取让领导收回成命。这样也就不用再为难了。况且，之前已经理清了事因，沟通时也更加有把握不是么。当然，如果领导一时难以决定，或非回不可的话，那只好再考虑下一步了。

（2）对外沟通，与项目经理沟通。由于前面做足了功课，心里自然也清楚事情的原委。大大方方地与项目经理沟通，承认是自己的过失（如果可以的话，尽量自己把黑锅背下来，不要影响公司形象，留条后路），忽略了部分细节，贸然的就把招聘事项定下来了，请求对方的原谅。并和对方说明，项目目前只是暂停，后面大概啥时候还要重新启动项目，届时还将聘请对方担任项目经理，还请他到时候能够不计前嫌，双方继续合作。最后再次向对方赔个不是，由于自己的粗心，给对方带来了一定的影响，请他谅解。我相信，只要能够诚心诚意的跟对方表明情况，一般都能够得到谅解的。

（特别说明：之所以要把黑锅自己背下来，也是考虑到后期，如果自己出面行不通的话，还可以让公司领导出面聘请人家，不至于把后路给堵死了。因此，我个人建议，如果遇上这一类情况，即使不是自己的责任，也尽量自己把责任担下来。）

综上所述，HR的工作中，难免在遇到突发状况时，会有出尔反尔的情况出现。这就要求我们在发出offer或作出决定之前，最好能够再次确认一下，尽可能避免案例中的情况发生。当然，如果真的发生了，也不要紧张，凡事多思考思考，尽量把问题的影响降低到最小的程度，妥善处理。正所谓——遇事紧急也莫慌，决策定论缓三分，凡事也甭做绝对，留条后路给自身。

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