2、人生的第一份工作是被学校交易到流水线上的,在入职前不知道自己会去流水线。封闭式的培训一个星期,心想学校还不错,这里看起来还算正规:高档的培训室;安排漂亮的人进行培训;多功能培训仪器(可恶的结果是把我安排到流水线上),可这个培训没有带来好的结果,一周下来剩下几个,原因是前面的好玩到最后只剩下《厂纪厂规》的罚款。人生第二份工作:就是HR ,那是一个要求极其完美的上司,培训没有上家公司那么冠冕堂皇,实在而严厉时间不到两小时。效果跟第一家也差不多。现在做的HR 工作算得上是第二份,通过第一份的受教和第二份的实操、感触来操刀我现在的培训。
我自感来这里算是对了。
第一天上班HR是一个小女孩,可能什么都没有做过:从介绍路线图到入职前培训我都感到这个公司一文不是(但心里也高兴,这有得发展的机会)。告诉一个从来没有来过的新人路线是:在红绿灯处往北走就是了;培训直接扔一个本子让你看,一句话都不说。我来时因为一直纠结来与不来,所以被一起面试女孩先抢到手,结果来了被分到车间做文员。在车间我没有见过新人培训,员工为工衣扣钱找主管、为水电费扣钱不明白找主管、为工资发放问题找主管,甚至碰到刚来的在车间神情慌张的,我问他什么了?他说厕所在哪?有时命运就这么的特别一个半月不到HR那位置就走了三任,结果把我调了上去。
曾经受过正规职前培训的我,肯定知道职前培训的重要性。如果有了好的培训,员工还会去烦主管吗?但我也想了想以前两个公司培训的效果。我应该做怎样的培训又能省时间效果还不错的。
当时招聘、培训是双管齐下,其实招聘和培训不是独立的环节,通过之前招聘的岗位我分析出了,公司招的就是基层人员和技工,基层人员、技工需要什么?要的就是实在、中肯的跟人身利益切身相关的信息。所以我做了以下的整理来完成
入职前员工培训的资料:
第一步:把公司的《厂纪厂规》找出来(找出来真的很好笑,因为没有人能告诉我在哪吗所以得找),然后作成签到表的形式:
表一:
表二
第二步:把内容完善:如公司简介、标语;安全(实际案例);关怀等等员工感兴趣的话题;
第三步:测时间:用平时说话的语速练完可能要多少时间,一般一堂培训不能超过两个小时,两个小时坐着听的人会厌烦(这是第一份工作得到的感触)
第四步:实战演练。一个员工也培训,两个员工也培训,这里人员需求量不大,有时一天就真的只有一两个人员来报到。这样对刚开始的我是有好处的,讲完了之后能看到他们的神态:是正正的听着,还是晕晕沉沉的。培训完后还要问他们感觉什么样,以前进过的公司有什么样的培训印象深刻。用真心去做的事情,都会有好的结果,还真的问出了一些,然后把他们的话转培训教材。(其实我现在的培训真的没有培训教材,因人而异)
第五步:练就自己的气场:这是第一份HR工作让我感受到的,一个好的讲师,有时并不是专业有多强大,而是气场大。一场泛泛而淡的培训没有让听者记下一样东西还不如精简能让他们听进去一两点。能让人记下一两点的讲师就是合格的讲师。
第六步:把整出来的公司规定:下发车间让车间主管早会、晚会进行宣读
通过三个月的日夜奋战,新员工在入职前都进行了培训,以前没有培训的老员工也培训了。过了半年时间主管的唠叨少了、员工找不到厕所的事也没有了。所以入职前的培训是很关键的。
但对于只招基层和技工的公司,再华丽的培训也没有用,因为到了车间还是冷冰冰的机械,所以从开始就不要给员工带去太多期望,让他们现实的进来接受现实的枯燥。所以做HR这点都不能区分的话,花大力气培训本想控制流失率和提高员工的素质带给公司更大利益,结果却流得更多更快,对公司是一项很大的损失(吃、住、管理都要钱)。所以通过切身的感触,入职前引导做到:把以员工切身利益、公司对员工能够最大限度兑现承诺的事项、公司与员工权利与义务的要求告知员工并能让他们记住一部分就非常的可喜可贺了,不要期望一场入职前培训就可以把员工变成心目中完美的物品。人是生产环节中最复杂的因素:是要通过不断的教育、学习、总结、改进才能算是完人,所以培训不能图一时之快。
47楼 小萌主乐园
很好,亲身体会的很亲切,容易记住。
46楼 Sunny大仪
学习
45楼 Alice7758258
感谢分享
44楼 开心小果
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43楼 首席人才官的北漂生活
学习
42楼 巧克力chocolat
学习
41楼 周利福
学习
40楼 BJ陌上花开
很全啊,学习
39楼 dolphinxin
学习了!
38楼 林治娇041
学习ing!
37楼 kiki.jiang
谢谢,学习了。
36楼 幸福的鱼
晚上好,呵呵!
35楼 ruth78
学习了
34楼 天狼心
新员工入职引导,或繁或简,都各说纷纭。我认为必须从这两个人角度去思考。一是:新员工角度,我们必须了解,他们最迫切的想要了解什么,需要我们帮助什么。二是:怎样节约公司的人力成本,以时间成本为主,包括HR部门和用人部门的指引导师。
33楼 大米林
有表格制度更好,操作规范
32楼 小袁先生2
下午好!
31楼 秉骏哥李志勇
引导十分重要,就是给新员工的第一印象嘛。
30楼 灯火蓝山
好
29楼 梦想黑洞
学到老,活到老!
28楼 风轻
学习
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