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【04月02日打卡总结】1、一、新员工指引的

作者 shirry19... 2013-04-02 08:31 760
内容来自 2013-04-02 打卡话题
如何做好新员工入职培训?
新员工入职培训对每位HR来说都不陌生,相信每个企业都会做这项基础培训工作,只不过做法不尽相同而已。有的是直接给用人部门,边上岗边培训;有的则是HR部门做个简单的规章制度培训后就上岗了;有的则会有系统规范的“三级”(公司/部门/岗位)培训。那么,请问:
1、你们公司的新员工入职培训是怎么做的?请分享你的经验
2、效果如何?有哪些特色或需要改进之处?请进行分析总结
新员工入职培训对每位HR来说都不陌生,相信每个企业都会做这项基础培训工作,只不过做法不尽相同而已。有的是直接给用人部门,边上岗边培训;有的则是HR部门做个简单的规章制度培训后就上岗了;有的则会有系统规范的“三级”(公司/部门/岗位)培训。那么,请问:
1、你们公司的新员工入职培训是怎么做的?请分享你的经验
2、效果如何?有哪些特色或需要改进之处?请进行分析总结
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1、

一、新员工指引的方式。

⒈新员工入职时,由人事部负责办清入厂手续后,引导新员工熟悉公司基本情况。

⒉在人事部的带领下,与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。

⒊领取资料和工具,接受指导人指导,上班工作。

二、新员工指引的要求。

⒈各部门需建立新员工入职指引导人专人制度,各部门管理人员对所属的下属有完全指导的责任,对新员工在试工期需做到专人辅导。

⒉入职指引人除各级管理人员外,另需指派本单位业务骨干担任。

⒊入职指引人在新员工试工期内,在新同事身上每天至少需花到15-45分钟时间。

三、入职指引人的态度。

⒈入职指引人需深深牢记:“我要做的工作非常重要,我对新员工的态度将直接影响到新员工对公司的认同感及他本人今后的态度取向”。

⒉入职指引人在指导新员工过程中,必需牢记以下原则:

友好:入指指引人要深深感受自己的职责所在,友好、平等的态度,不仅仅会增强新同事对公司的认同感,而且会促使他们同样以友好、平等的心态对待其它同事,从而形成友好、融洽的公司氛围。

耐心:新同事(尤其是刚出门或者刚从学校毕业的新同事)所掌握的知识是通常是有限的,刚进入新公司,对大量的事物都是好奇的,这就要求指引人在指导新同事时要耐心讲解和引导,切忌敷衍和不耐烦。

主动:大部分新同事在刚刚进入公司时,往往都比较被动,遇到问题往往不会主动与人沟通,因此指引人要设身处地为新同事考虑,切忌有:“他有问题自然会找我,不找我自然就是没问题的想法。 

⒊给新同事讲解问题时,不要简单的只给答案,要善于引导新同事用正确的方法去解决问题,培养新同事的学习能力远比直接告诉他答案更重要。

⒋要注意培养新同事的责任心和耐心。当新同事在这方面做得不够时,要及时加以纠正,帮助新同事树立正确的态度远比培养他的工作技能更重要。

⒌当新同事的表现积极时,要给予中肯的鼓励,适当的鼓励会让人感到工作是快乐和有意义的。

⒍对新同事进行批评时,要力求中肯,就事论事。

四、指导新同事的工作内容。

(一)对新人的指引方向。

入职指引人要以身作则,然后尽力在平时工作中为新同事树立以下态度原则,发现有偏差,要及时给予纠正:

a.团队合作;

b.以谦虚务实精神,勤勤恳恳作好每件事情;

c.工作做完了,不等于做好了;

d.工作需要兴趣,但不能指兴趣当成态度来对待工作;因为无论你对目前工作有多大兴趣,但总会遇到一些你不那幺感兴趣的任务,责任心比兴趣更重要;

e.任务有简单复杂,但简单的东西不代表不重要;

f.提倡多问勤学,但不要一有问题就马上问别人,在问别人之前,先问下自己:“我已经尽力了吗?”

g.知道怎幺去找答案比知道答案本身更重要。

(二)对新人的指导内容。

人事部:

⒈友善地欢迎。

⒉介绍公司。包括新员工所在的部门;新员工所在的部门的领导;公司的产品;公司的环境等。

⒊说明厂证、饭卡的使用方法。9 S2 p" j  w3 h

⒋介绍新员工应了解的遵守事项(人事管理制度)

要求事项包括:

⊙工作守则(重点强调工作的纪律性)

⊙考勤管理规定(重点强调上班的时间及请假、迟到、旷工的规定)

⊙人事奖惩细则。(重点介绍人事奖惩的种类:大功、小功、嘉奖;警告、严重警告、小过、大过)

⒌带领新员工操作考勤机,示范打卡;

⒍带领新员工进入宿舍区、饭堂;说明宿舍的基本概况,饭堂的就餐方式。

⒎带领新同事进入就职部门。

用人部门:

⒈友善地欢迎。(由部门文员负责)

⒉带领进入新员工所在的工作车间。

车间组长接待:介绍车间工作环境、车间作息时间、工作安全事项;

班组长接待:

a.介绍班组基本概况(班名、班组人员、主要生产产品)

b.带领新员工参观当日生产概况,逐个工序介绍大致的作业方式和流程(重点说明下道工序是上道工序的客户关系;和操作重点的品质缺陷)

c.安排实习工位。

带新员工参观完毕后,安排具体实习工位。要求班组长首先示范讲解,待新员工基本领会操作要领后,另指定本工序的入职指引人。

⒊班组长在新员工试工期间,需保持对新员工的充分指导,每天应在15-45分钟。并密切注意对新员工的工作考察。关心员工的生活,了解员工困难,与员工增进友谊。

⒋试工期结束,将新员工试工考察表及时反馈部门主管和人事部。确定转正意向。



2

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2024-07-01 09:18
丹丘

1楼 丹丘

谢谢

2013-04-02 14:22:54 回复 赞(0)

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