员工培训大纲(手册)
一、培训宗旨
1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的
1、达成对公司企业文化、人本观、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行爱岗敬业职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;
6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则
依照公司企业文化手册、质量体系标准、质量手册、程序文件、培训手册、管理文件,行业标准、技术规范、作业要求等进行培训;
四、培训的组织
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源课归口管理、统一规划,各职能部门各司其职组织实施,员工主动配合。公司级培训主要负责公共部分和理论部分;部门级负责组织专业部分、实作部分培训。
2、人力资源课每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
3、人力资源课根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报总经办审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,授课人认真备课,必要时还要组织授课人试讲。需委外或外请师资的报公司批准。
5、人力资源课建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好培训管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。
7、公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,支持员工参加与公司业务对口的成人自考,国家承认的岗位技能考试,员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
6、人力资源课要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源课提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容
(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括安全生产三级教育、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。
1、安全生产三级教育由公司、部门、班组分别进行培训,以安全生产法律、法规、设备操作规程、劳保用品穿戴要求、安全用电、防火知识、以往安全事故案例为教材,进行讲授和实作。目的是强化员工的安全意识,培训安全知识。
2、基础理论知识学习,内容如下:
(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业方针、目标、宗旨、理念、观念、守则、企业精神、遵守职业道德规范;学习和掌握企业质量体系文件,管理规章制度、业务流程;
(2)质量意识培训:要求员工建立以顾客为关注焦点的持续改进,缺陷预防,减少变差和浪费的质量意识,培训职业道德、质量意识、新老七种质量工具,及五大工具的相关知识。
(3)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使操作人员掌握岗位《作业指导书》所要的全部内容,熟悉岗位职责、工作流程、员工应达到《岗位人员职责权限及任职要求》,
3、实作培训,主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,一对一地跟班定向分步操作培训,通过实作,考核工作质量和产品质量,评价其业务技能。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实作考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训
1、岗位培训是持续地对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提升技能水平,掌握多岗位多技能,每次培训针对新技术、操作要点和窍门、对曾经出现的问题,分对像和层次采用部门培训和专业集中培训相结合的形式进行。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。
3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员,主管部门划定学习范围,以自修的方式进行培训,以期达到胜任本职工作为目的。
4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。
(三)管理人员的培训
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《岗位培训大纲》执行。
各种必须获得资格认可的岗位以自学为主,公司提供获证培训费用,获证的服务年限遵守劳动合同法规定
六、培训方法
培训方法有三种,即培训课程、自学进修和在职培训。公司根据培训的需用和作用,以及培训的成本和效益,选用不同的培训形式
1、授课培训以自办为主,外请为辅,采取从力资源课配备的师资授课,进行相对集中的专项培训,
2、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,
3、各部门的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
4、人力资源课对员工必须掌握的知识规定自学的培训内容按期限进行测评,
5、员工根据自身工作需要和实际业务水平确定自学进修的学习内容,自修与公司业务和自己岗位相关的成人自考专业应在公司备案,公司提供有利学习的方便条件,
6、
七、培训要求
1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
企业文化价值观
企业概况
新进员工
人事课
企业文化
规章制度(人事、考勤、奖惩、福利等)
员工职业化心态(1)
新进员工
人事课
员工职业化心态(2)
新进员工
人事课
基础理论知识学习
安全操作规程
新进计件员工
制造部
质量意识培训
新进计件员工
品质部
量具使用
新进计件员工
品质部
机械制图
新进计件员工
品质部
实作培训
由制造部安排具体人员对新员工进行实作培训
新进计件员工
制造部
以上每课时:40分钟.