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一、目的
1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责，及有关人事、安全等知识；增加员工对公司的认同感和归属感；
2、使新进人员了解公司操作流程，更快胜任工作；
3、培训良好的行为标准和礼仪规范，培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。
二、新员工培训内容
（一）新员工到职前的培训准备
新员工到职前培训：
1、新员工欢迎仪式；
2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每日班前会试工期员工做自我介绍及工作心得）；
3、介绍新员工工作场所；
4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师；
5、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
到职前培训流程：
1、人事部将应聘合格者通知到用人部门；2、用人部门在班前例会上开展新员工到职培训工作
（二）集中培训
培训部负责集中培训，具体事项如下：
1、操作部《员工手册》；
2、新快递市场管理办法；
3、消防安全知识；
4、职业道德与利益；
5、工作流程与各岗位工作事务简介。
集中培训的方式：内部讲师面授
（三）岗位技能培训
各新员工所在部门负责开展岗位技能培训工作，培训时间和培训方式如下所示。
1、培训时间为1个月。
2、培训方式为导师制。各用人部门安排工作经验丰富、技能熟练的在职员工担任导师，指导新员工在车间进行学习并实操。
三、培训计划与实施步骤
（一）新员工培训计划表
（二）培训实施步骤
1、培训部负责确定培训时间并拟定培训方案。
2、培训部负责与各相关部门协调，做好培训全过程的组织管理工作，包括人员协调组织、场地安排布置、课程调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
3、培训部负责对新进员工培训实施反馈调查，填写“新员工培训反馈意见表”，并将学反馈意见表汇总后送培训讲师参阅。
4、培训部在新员工集中培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告。
5、新员工在上班期间接受岗位指导培训。各部门负责人负责实施在岗培训，并在培训结束时填写“新员工试用期考核转正表”，并将该表上交给人事部。
6、培训部在新员工接受培训期间，应不定期地与新员工进行交流，及时了解新员工的动态，改进培训方式，以使培训更加富有成效。
四、新员工培训考试与评估
（一）进行新员工培训考试
新员工培训考试主要包括集中培训的知识性考试和岗位技能的现场操作考试。
（二）进行新员工培训效果评估
1、受训新员工、指导导师以及用人部门填写培训效果评估表，并上交给培训部。培训部根据该表对新员工的培训效果进行评估。
2、培训部通过与学员、培训师、部门负责人直接交流和开展书面调查跟踪了解培训效果，并积极改进培训方式。
五、做好新员工培训的辅助措施
（一）加强宣传
向公司各部门宣传公司新员工培训的政策、方法等，增加相关人员对新员工培训工作的重视程度。
（二）进行培训
培训部对各部门选拔出来的新员工导师进行培训，以确保导师对新员工指导的有效性。并对导师指导工作的效果进行考核。
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