我觉得这个问题应该分开来看是属于哪些岗位,在我们公司大体上可以分为销售岗和行政技术岗。
前者流失率相对较高,主要原因在于:我们公司品牌效应还不是很大,人员在入职一段时间后发现销售工作较难开展,流失;薪资和同行业公司比相较持平或回款提成延后发放,入职一段时间后发现无法接受此薪资,流失;和公司企业文化不和,认为再在企业待下去没什么意义,流失……对这些人员,通常我们能做的主要是做同行业同岗位薪资调查,看哪些薪资构成对销售人员影响较大,并做相应的完善。或者改变用人思路,将用人范围扩大,培养一些有能力、有意向但无经验的人员。
后者相对来说流失率较低,主要在于这群人通常对于薪资和企业文化看的相对较重,我们在这一方面主要会在入职前告知相关信息,同时入职后会在一周内对其做入职培训,包括岗位技能、企业文化、公司部分工作流程等,让新入职员工在最短时间内了解公司,提高其稳定性。同时,在入职后做新人帮带计划,让其能接触公司项目并融入其中。