根据现在的社会发展,工作已经不再是以前那种仅仅只是满足自我心理和安全需要的温饱阶段,更多的逐渐发展到社会需要和尊重需要,以及到最后的自我实现。一层过渡到一层,形成一股不断激励的积极力量。
因此我认为,试用期新员工的流失不仅仅只是新员工的问题,尤其是不能归结为什么8090后的年轻人过于个性化和随意化的原因,相互磨合出现的磨擦碰撞,应该相互找自己的原因而不是一味的找对方的原因。
比如我们公司是做汽车销售,主要是以销售和售后服务为主的员工结构,这一块特点就是年龄趋于年轻化,尤其是基层普通员工,流动性很大。
对于这两个特点,应该从培训和沟通交流入手。
大部分新员工他们对企业是充满美好憧憬的,他们希望和他们最初认识的企业文化一致,希望在这里得到培训,不断成长,试用期薪资能够满足基本生活即可。在这一方面我们要加强试用期员工的培训,要应材施教而不是简单的一次统一入职培训完事,这样会给他们一种敷衍的感觉,同时这些也不是他恩所感兴趣的,所以往往效果不理想;当然也不是说需要做到保姆式的培训,这需要太多的精力和时间,但更于人性化的培训,才能使他们得到一定提升的满足。
做好新员工的沟通交流工作,磨擦是会有的,我们需要的不是双方埋怨,而是从众多普遍的现象中找到解决的方法,当然企业不会随意为一名新员工而改变,需要的更多是我们的协调使得新员工不断适应企业文化,有问题就要说出来,然后解决,即使不成功,但也能作为企业的新员工管理提供更多的经验。
当然,并不是每个企业都能做到尽善尽美,尤其是私营的中小企业,更多一方面还是要看领导者的决策和方针,但是我相信,沟通是管理的最好桥梁。