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新员工的流失主要是80后和90后,他们工作起来漫不经心,眼高手低、随意性很大。公司对这群人的管理方法目前没有转变,显得很不适应,公司觉得对他们已足够容忍和让步了!但他们并不买账,反而觉得公司做的很不够。
要管理好80后90后员工,企业想通过严格、传统的管理制度、方法去规范、约束和改造他们,几乎是不可能。企业想要适应80后90后员工个性化发展,需要清空以前的管理思想,顺应时势变化,重塑管理理念。
在对80后90后员工进行管理时,我认为应做好以下几点:
一、注意管理方式
80后90后员工大多属独生子女,从小骄生惯养,脾气高傲,个性强,喜欢表现他们的个性、风格。因此,对他们进行管理时,要根据其工作实际情况采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理。
二、注意沟通方式
与80后90后员工沟通要改变方式,才能和谐融洽。首先要真诚待人,说真话,不打官腔。其次要发自内心尊重他们,以朋友的姿态与他们平等沟通。
在具体操作时要注意:
1、变含蓄表达方式为直接沟通,有话当面讲清爽,不拐弯抹角;
2、多采用开放式沟通和集体讨论式沟通。
3、采用一些新方式与80后90后员工沟通,如QQ、MSN、微信等工具进行沟通。
三、注意培训方式
80后90后员工的技能不足是一方面,但对企业的忠诚度,工作的责任心,职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。但对他们切忌洗脑式培训,因为80后90后员工很反感,他们更喜欢有针对性的、形式活泼、互动性强、效果好的授课方式。
四、注意企业制度设计方式
如今,企业制度的设计要人性化,合法化。80后90后员工维权意识比60、70后员工强,法制意识更高。他们希望公司制度不仅很完善而且透明化。因为他们认为:完善与透明的企业制度可以减少被老板剥削之机,这样的企业才值得信赖和依附。
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