回复:新员工流失率相对较高。现结合本公司的实际情况总结分析如下。
由于本公司经营范围属服务行业,流失率高已成了行业普遍现象,主要原因如下:
1、薪资较低。由于服务行业薪资与其他行业相比,相对较低。例如,制造业的薪资高的原因主要在于薪资结构中有一大部分为加班费,故此,工作时间相对较长,但对于劳动者来讲,经济收入为最根本需求。
2、市场人才短缺。持续发展第三产业已成为市场经济增长的主要产业,故此,很多企业也都随着产业结构转型,以致使岗位增加较多,而面对现在的人才市场情况,供小于求已成这现实,从促使求职者的选择性较,诚信度相对降低。
3、管理者意识欠缺。由于服务行业人员中大多数未接受过大学教育,其专业技能多数以工作经验为主,其工作重心则侧重于市场及业绩,忽略了员工团队心理辅导与管理,致使新员工到岗后未得到关注与重视,使新员工因对环境及岗位工作不熟悉而选择离开。
4、求职者心理因素。由于现在面对的新员工大多是90后,而他们的成长环境相于70或80后更为优越,没有家庭重担或责任,更没有经济上的压力,所以在求职过程中决定时比较随意,再加上心态不够正,怕吃苦,又期望高待遇。