英儿觉得这个问题并不难处理,总结以下处理方法:
一、与销售部经理(老王)沟通
首先公司的制度不能不执行,这样公司其他员工怎么看,以后的制度谁会认真执行呢。与老王沟通,小张现在单子是否可以找人接手处理。另外做为HR要考虑此岗位的招聘难度系数,如果这此人类容易招到合格的,那么综合前面如果可以找人接手小张的业务,又容易招聘,但会建议老王遵守公司制度。反之,便可与老王商量这个单子完成时间,对公司影响范围,折中办法就是延长试用期,如果完成单子时间较短,那可以考虑将单子完成时间定延长试用期的日期(如果规定时间未完成,那么就辞退)。如果单子完成周期较长,便设定具体其他指标做为考核指标(如:完成到什么程度算合格)。这样的话老王应该没有什么反对了,同时给老王讲HR的难处(避免因此事破坏同事间关系)。
二、与小张沟通
首先与小张沟通试用期内没有完成业绩的原因,了解其心里想法。另外,也得说明公司制度,鉴于他现在的情况,公司考虑延长试用期(给他讲明这是他的部门负责人和HR这边争取来的,让他了解部门负责人的苦心,这样便于日后对他的管理),让他把握住这次机会,当然也要告诉他如果无法完成相应考核要求的结果是辞退。在部门经理与其沟通后,还需要将延长试用期的文件(包括目标任务书)让他签字。
补充说明:如果老李有处理这件的事权限,可以处理完后向直属老总和销售方面的分管副总汇报。如果没有这么大权限,则需要在与老王沟通后汇报取得同意后再处理(一般情况下这样处理方式领导都会同意的)。
当然,在试用期内HR有责任和义务随时跟进新员工的情况,协助部门负责人管理新员工,另外,试用期评估不是说到最后试用期满了在一个表格上打分,而是需要定期进行评估,这样发现问题及早解决。
11楼 红心A
学习了
10楼 Alice7758258
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不错
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定期评估及时跟进够专业;顺水平舟,增值分享,继续划浆游荡。
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