我支持中立:
员工的离职原因有很多,总的来说原因有2大类,一是钱没有到位;而是心受委屈了。肯定不是一个部门或者人造成的。
第一:新员工觉得工作内容与自己想象的或者是和人力介绍的不符合,学不到东西,没有发展前景。
HR要注意检查公司的招聘广告和岗位说明书是否与实际符合,也要了解主管在面试时与应聘者沟通的工作内容是怎样的,更要和主管导师沟通其试用期工作安排是否合理,导师是否有密切跟进新员工学习计划,是否在其需。
第二:人力的入职培训和用人部门的沟通指导
人力或者用人部门没有及时的做培训或者沟通,让员工感觉没有归属感。新员工很多到新公司,适应不了新职场政治的存在,HR和主管在传授公司文化和业务技能的同时,还要注意其平时工作情绪,一有问题就要马上和其沟通,
第三、工作环境:
工作环境主要包括客观环境(上班路途、办公环境等等)和人文环境(人际关系、公司氛围等等)。有些人因为上班路途遥远而提出离职,那么HR在其入职时要详细告知其上班主要交通方式、大约花费时间、附近租房等信息,让其慎重考虑来公司上班的路费成本,如果觉得合适才过来。至于办公室环境,公司也要想办法去改善,例如给员工配备各种方便其工作的设备,或者在办公室置办更多的绿色植物,或者给办公室加装通风设备,让员工舒适工作。公司氛围和人际关系方面,不排除很多公司有勾心斗角的利益关系存在,或者是老员工会对新员工另眼相看,给予其不公正的对待。
第四、个人问题:
很多员工入职后以各种私人原因离职,例如家里有事情、考研、身体不适等各种私人原因来提出离职,其实很多都只是借口,背后的实际原因多为工作环境、薪资等导致的,HR除了要了解其深层次原因以作为改善外,还要从招聘根源抓起,看看自己的背景调查工作是否做到位,看看自己的面试提问是否要加强,了解应聘者的个人背景,防范其入职以后的各种因私人离职而导致的风险。
当有好员工流失以后,我们要做的不是追究谁的责任比较大,我们应该把重点放在:HR应该怎么样做才能招到合适的稳定的人?HR部门和业务部门应该做哪些改善才能留住好员工?只有如此,我们的工作才不会互相推卸责任,才会努力去积极做改善。