新员工在试用期内主动离职的现象极为普遍,撇开其本人的原因不谈,此问题的主要责任到底在谁身上?是HR部门?还是用人部门?HR有不可推卸的责任,用人部门也应负主要责任——因为他们都是企业中的一部分,这就与企业文化和制度有密切的联系;
大家都知道,新进企业的人多少有些紧张感。因为他们的期望将与这个新的环境联系在一起,他们将在此工作生活一年、两年甚至数年,然而他们对这个新环境却知之甚少,能否在新的环境下实现自己的理想?起码而言,能否在新的环境里与人友好相处?这一切都是变数,这个变数令他们不安、焦虑。有多少企业领导把员工当作一种资源来看待,真正关心他们,爱护他们,把这些变数迅速地变成定数呢?
其次,企业内部的人际氛围、价值观也是造成员工流失的原因之一。一个企业,小团体众多,员工拉帮结派,勾心斗角,欺负新员工,或拉新员工入伙等,或者企业人际关系淡漠,员工只关心自己的工作,对新员工不理不问,都会给试用期的员工造成巨大的心理压力,让他们左右为难,处境尴尬,最后只好走为上策;另外,企业过分论资排辈,重视老员工,忽视年轻员工的需求,也会使一些有才能的员工在试用期中就因感前途渺茫而离去。
另外,企业的一些违法行为是试用期员工流失的另一个原因。有的企业非法收取保证金;有的企业非法扣押员工的身份证、毕业证;有的企业生产缺乏必要的安全保护措施,视员工性命为儿戏;有的企业主管有性别歧视,凡此种种,举不胜举。
更有一些的企业,试用期员工的流失率高得惊人,今天招100人,明天就流失80人,企业天天招,员工天天走。原因是什么呢?一是工作环境差,劳动强度大,工资待遇低,二是企业领导认为,中国内地有的是人,你不干,有人会干。这种现象在中小型私营企业较为普遍。试想,这样的企业能留住人吗?可见,企业领导错误的用人观念也是促使员工流失原因之一。
要解决这个问题,首先应从企业自身做起:
1. 广告宣传应客观、真实;
2. 面试最好在公司进行;
3. 采取多种渠道招聘;
4. 完善企业文化,转变思想观念;
5. 加强培训,增强其归属感;
6. 与每一个流失员工进行坦诚交流,找出流失的原因;
员工在试用期间,如果能够迅速地融入企业的文化,适应新的环境,再通过有效地培训,增强其主人翁意识,那么,无需多长时间,员工就能胜任当前的工作,成为企业大家庭中新的一员。