保持中立吧。
我觉得原因主要归类几条:入职前承诺的东西给不到、入职后发展心里希望和实际的还是有差距,公司文化关怀不够、部门关系处得不好、工作压力加班时间过长、工作相当空闲无聊、企业培训提升不够、个人发展空间不足等等。
问题责任分类:
hr:入职前承诺欺骗、公司文化关怀、企业培训安排、人际关系沟通促进、发展空间
用人部门:业务培训、部门内关系处理、工作内容安排不合理、工作压力过大、部门领导不公平
每个人离职原因不同,我们不能一刀切,但是从hr部门出发,既然我们知道了原因所在,我们可以做到的就是跟用人部门的负责人沟通、与公司老总沟通、检讨自身的问题,能够改进的就改进。
处理办法,参考楼上的有:
一、真诚以告,不欺诈。我们可以少说,但是最好不要谎话糊弄新员工。
二、积极培训,积极引导,让新员工迅速的融入我们的团队,被我们的文化同化。
三、好的职业规划,有效的重视。让新员工突破前期的迷茫和自我膨胀。
四、降低新员工的期望。实话说,离职的最最重要的员工就是心理落差。如果你期望得到一百元,实际公司只给你九十九,即便已经很高了,但是你还是感觉不满足。如果你期待的是八十,那么你的感官就是截然不同的。所以,在我们入职的时候,如何的降低员工的期望,也是我们必须,也是很有必要做的培训之一。
五、多点关怀沟通、了解引导。