对于今天的课题来说,因为我是身在一家餐饮企业,4年的人事主管工作,所有的入职和离职都是通过我亲自参与处理的。在新员工入职后如何不流失或少流失的问题上,我们下了很大功夫,也动了很多脑筋。
餐饮行业普通员工的文化素质相对较低,一些下面的基层管理人员大都很能吃苦,但对于如何与人相处、如何更好地为企业保留好的人才的观念还有待于提高,有些管理人员的管理理念有所欠缺,认为我就是管人的,缺乏与员工沟通的耐心,因为沟通的态度问题导致离职的有很大一部分。这对这些问题,对基层管理人员也做了多次培训,但效果不明显。
人事部经常到基层就此问题与管理者沟通,和新入职的员工沟通,这块的工作量相对较大。因此用人部门应负主要责任,对于不适应企业的,要及时告知人事部错处理,对可以用但需沟通和改进的也要配合人事并共同做好培训保留工作。