【04月12日打卡总结】员工流失原因：　　一

作者 Beatwill 2013-04-12 17:00 259

内容来自 2013-04-12 打卡话题

新员工在试用期内主动离职的现象极为普遍，撇开其本人的原因不谈，此问题的主要责任到底在谁身上？是HR部门？还是业务部门？双方争论不休，各有各的说法和道理。

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员工流失原因：

　　一个求职者前来应聘工作的动机不外乎四种：获取物质需要的满足；获取精神需要的满足；获取物质需要的满足，从而促进精神需要的满足；获取精神需要的满足，最终达到物质需要的满足。按马斯洛的需求层次理论，前两种需求分别位于需求金字塔的底部和顶端，后两种需求则界于二者之间。多数求职者追求的是后两种需求，因为只有物质极度贫乏或极度丰裕的人才有前两种需求，而在现今的中国，这两类人占的比例都不大。应聘者的动机不同，其需求预期自然不同。

　　另外，求职者受教育的程度、工作经历、在求职前工作环境中的职位、职权、薪金等许多方面不尽相同，他们的需求预期也不同。比如说，一个失业者希望马上找到事儿做，一个在低职位工作的人可能追求较高的职位，一个低收入者可能对高薪职位梦寐以求，而对一个胸怀远大抱负的人来说，自我实现是其追求的最高境界。

　　任何一个求职者，如果对企业抱着不切实际的想法，或者对企业的要求过高，企业无法满足，就会产生很大的失落感，从而导致其流失。但是，即使求职者的想法现实，要求也不高，如果他或她进入企业后不能很快融入企业，也会因对企业不熟悉而产生紧张感，如拘谨、不安、焦虑或压抑；倘若员工的这种紧张感没有引起企业的重视，不能得到很好的解决，这部分员工可能会与企业的价值观格格不入，从而缺乏归属感。随着上述问题的加剧，可能促使这部分员工最终从企业流失掉。

　　对企业自身进行分析

　　企业在高喊员工的责任心日见淡化的同时，也应该反思一下自己，企业对此高流失率有没有责任呢？

　　稍微细心的读者只要浏览一下时下报纸上刊登的招聘广告，就不难看到这些措辞：“高薪招聘某某专业人士”，“本公司工资高，粮期准”，“某某高薪企业愿为你提供一个展示才华的舞台”，“本公司将为员工提供全方位的培训和快捷的晋升机会”，“……要求研究生以上学历”，“有五年外企或大型国企相关经验”……诸如此类。求职者看了这些广告会不动心吗？那么，企业的高薪到底有多高？有才能的人是否真的能够才尽其用？企业是否真的能把这些许诺付诸现实？恐怕许多企业自己也说不清楚。

　　大家都知道，新进企业的人多少有些紧张感。因为他们的期望将与这个新的环境联系在一起，他们将在此工作生活一年、两年甚至数年，然而他们对这个新环境却知之甚少，能否在新的环境下实现自己的理想？起码而言，能否在新的环境里与人友好相处？这一切都是变数，这个变数令他们不安、焦虑。有多少企业领导把员工当作一种资源来看待，真正关心他们，爱护他们，把这些变数迅速地变成定数呢？

　　其次，企业内部的人际氛围、价值观也是造成员工流失的原因之一。一个企业，小团体众多，员工拉帮结派，勾心斗角，欺负新员工，或拉新员工入伙等，或者企业人际关系淡漠，员工只关心自己的工作，对新员工不理不问，都会给试用期的员工造成巨大的心理压力，让他们左右为难，处境尴尬，最后只好走为上策；另外，企业过分论资排辈，重视老员工，忽视年轻员工的需求，也会使一些有才能的员工在试用期中就因感前途渺茫而离去。

　　另外，企业的一些违法行为是试用期员工流失的另一个原因。有的企业非法收取保证金；有的企业非法扣押员工的身份证、毕业证；有的企业生产缺乏必要的安全保护措施，视员工性命为儿戏；有的企业主管有性别歧视，凡此种种，举不胜举。

　　更有一些的企业，试用期员工的流失率高得惊人，今天招100人，明天就流失80人，企业天天招，员工天天走。原因是什么呢？一是工作环境差，劳动强度大，工资待遇低，二是企业领导认为，中国内地有的是人，你不干，有人会干。这种现象在中小型私营企业较为普遍。试想，这样的企业能留住人吗？可见，企业领导错误的用人观念也是促使员工流失原因之一。

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