周一、如何做好新员工试用期管理
1、 注意管理方式(以结果为导向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理);
2、 注意沟通方式(首先要真诚待人、说真话,不打官腔,其次要发自内心的尊重他们,以朋友的姿态与他们平等沟通);
3、 注意培训方式(80后90后更喜欢有针对性、形式活泼、互动性强、效果好的授课方式);
4、 注意企业制度设计方式(80后90后的维权意识很强,在设计企业制度时要人性化、合法化、透明化,他们认为:完善和透明的企业制度可以减少被老板剥削之机,这样的企业才值得信赖和依附)。
周二、新员工转正考核怎么做
1、 转正考核的制度(在入职时就明确告知新员工,以督促其在试用期努力表现,争取提前转正);
2、 转正考核部门(针对不同岗位,不同部门权重不同,例如普工用人部门自行组织,HR审核,对于技术、销售、财务、安保、管理人员由HR部门组织,用人部门占60%,HR部门占10%,公司领导占30%);
3、 转正考核内容(“德能勤绩”四个方面,权重分别是20/20/10/50);
4、 转正考核的结果(安排在试用期满前3天进行,如通过则告知员工,如未通过则协商延长,或劝退);
5、 对于转正考核既不能走形式,也不能太死板,要根据招聘职位难易程度灵活处理,如本身就难招聘到合适的人,因严格试用期考核,可能因一次与上级的“争辩”而走人,结果是两败俱伤。但是转正考核不能不重视,特别涉及品德、心态方面有严重问题的人一定不能通过试用期。另外,转正考核以新员工直接上级与用人部门意见为主,HR部门配合做好沟通协调工作。
周三:如何合法解雇试用期员工
1、 企业要合法解雇试用期员工应当向员工说明解雇理由,还要拿出实实在在的合法证据证明,并且企业负有举证责任,而不是向员工口头说试用期不合格;
2、 检查公司招聘录用流程是否合理(a、招聘广告是否和岗位说明书内容一致;b、员工是否已经签订岗位说明书和操作流程;c、岗位说明书是否足够科学,内容是否和试用期考核一致;d、公司的规章制度是否有说员工的哪些做法违反了公司规章制度会被辞退,这些规章制度员工是否看过并且签名确认);
3、 检查公司试用期考核体系是否合理(入职要和员工签订试用期考核表,让员工清楚了解试用期绩效考核指标,并且签名确认,这些书面文件要存入员工档案,做为试用不合格的证据);
4、 明确辞退流程(由HR部门和用人部门共同参与,指出员工在实际工作中不符合岗位要求的例子,并且给予员工一些工作上的建议);
5、 从根源查起(员工在试用期不合格,责任不一定全部在员工本人身上,如果在试用期内部门领导对员工不管不问,什么也不教,这种情况把员工辞退,重新招人还会被解除,如此下去是一个恶性循环,所以HR部门要从根源查起,不仅要考虑后续招人和其主管的匹配度问题,还要从招聘、面试、入职、试用考核流程是否合理)
周四:业务部门要留试用不合格员工怎么办
1、 找业务部门领导(按照制度试用不达标要解除,但由于即将产生的业务大单而留人,那就协商一个折中的方案,延长试用期);
2、 找公司领导(将事实情况汇报给领导,并拿出HR和业务部门领导共同商议的方案征询领导意见,如果领导批准即执行,如果领导不同意只能按制度处理);
3、 找员工本人(要求业务部门领导回去将事实告诉员工本人,为他争取到这个机会不容易,希望他在期限内拿下此大单,否则,做为你的领导也无能为力了);
4、 看结果(在试用期满前3天找业务部门领导了解情况,如果拿下大单,通过考核问题不大,如果拿不下即按制度处理);
5、 特殊情况下需灵活处理也得征得领导同意。
周五:试用期员工主动流失,谁该负主要责任
首先、应以“内向型思维”来思考此事,在试用期员工主动流失,HR部门和用人部门应该坐下来共同商讨原因以及解决方案,双方从自身找原因、从本部门找员工,汇总统计拿出解决方案;
其次、在此类问题没有发生之前如果能共同想出预防此类事件的方案才是上上策,所谓:救火虽英雄,防火显谋略。
以上是HKSUPER本周的学习与总结各位卡卡心得,谢谢卡卡们的精彩打卡!