说到人事档案,这是人力资源工作中最基础但是又非常重要的一部分工作。人力资源工作本身就是琐碎,全面,涉及到员工的方方面面,尤其是有很多部分涉及个人利益方面。那做人力资源工作本身需要细心、耐心以及用心。一个员工从到公司报到的第一天起,人力资源部门就应该为其做人事档案。一份详细、准确的人事档案应该包括员工在公司发生的所有“有转折意义”的资料,从入职到离职。人力资源刚入门时,一般都要接触像人事档案管理这种最基础的工作。记得本科毕业后的第一份工作就录了一个月的档案信息,现在回想起来,确实也是锻炼了不少,至少对公司人员信息做了全面的了解,为以后的工作开展提供了方便。不过,今天要以现在我所在的公司为例进行交流。
1、人事档案包含的内容:
现阶段来看,我公司的人事档案主要分为两类,一类是纸质档案,一类是电子档案,都由总部人力资源部统一汇总管理。纸质档案的存用主要是留有一手资料,以防出现冲裁风险;电子档案主要是为了工作方便进行查阅建立的,主要通过人力资源软件来实现。
具体来说,我公司的人事档案包含了以下内容(包括但不穷尽):
招聘:应聘时填写的《求职登记表》
报到:在报到时,需要提交身份证、学历学位、其他资格证书的复印件;
新员工填写《员工信息表》、《入职审批单》(要经过层层审批);
《劳动合同》
转正:《转正审批单》(层层审批)、《员工试用期跟踪表现表》;
培训:员工参加集团人力资源部组织的培训记录; 各线路或公司组织的培训的记录表(由各公司提供);
外出参加培训的呈批报告单、外出培训协议; 《内部讲师聘书》等
晋升调动:《职位确认单》、《薪资调整单》、《集团调动单》等
其他:《请假单》(超过1个月的请假单)、《呈批报告单》(包括车补、房补等补助申请)等
2、操作流程
说起具体的操作流程,那就有些复杂了,但是总的来说,总部人力资源部管理中层以上档案和核心岗位人员档案;各子公司自行管理一般员工档案。中层以上和核心岗位人员的入职、报到、晋升等都由总部人力资源部统一管理;一般人员的在各子公司登记。其他的各项单据都是要通过层层审批,一般中层以上人员最终需要报到总部人力资源部,给予统一意见,同时存档。
我公司有的档案是纸质的(像劳动合同、转正审批单等确实需要个人签字),但是大部分走的是审批程序,通过办公室管理系统来实现。最后人力资源部留存打印版。
3、风险:
现在我公司的人事档案还是有一定问题的。第一是管理较为混乱,各子公司人力资源接口人对档案管理不够及时,有漏缺档案的风险;第二是有些档案没有个人的签字,而采用电子版打印存档,如果电子传递路径(OA系统)不能被认作用人单位的证据的话,员工一旦以此为理由告公司,公司就很可能面临较大的仲裁风险;第三,人事档案的内容繁多。对于部分不是那么紧要的资料,个人认为可以建立电子档案(用于查阅相关资料),对于“关键期”的档案进行纸质存档,并要求个人签字。
人事档案的管理还是需要有专人负责,并且需要非常细致细心。所以对各子公司人力资源接口人要加强培训和意识灌输。一些重要的资料必须有本人的签字,实在做不到当场签的,必须通过邮递等方式让其签字。
总之,如果基础档案建立好了,之后的人力资源工作会更加顺利的开展,一旦需要什么资料也能及时查询到位,减少了仲裁的风险,或者仲裁时加大了企业胜利的筹码。
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