我保持中立。万事非绝对,具体问题具体分析,具体处理。
1、定位自己的角色。HR在公司处于什么样的位置,HR部门属于职能部门,对上为老板、为公司发展服务;对下为员工工作生活服务。因此处理问题不能单从每一个方面考虑,在不损害双方利益的前提下找到最佳结合点,没有绝对的输赢,只有中和。
2、没有绝对的坚持 。做事的原则是应该有的,但作为介于老板和员工之间的HR,在处理问题时并不能一味坚持自己的原则,需上下逢源方能顺利开展工作,如果因坚持原则而损害某一方的利益,对之后的工作开展均会有影响。
3、原则是否是真正的原则。或许所谓的原则只是你自以为,严重点是盲目的坚持。当原则遭遇情理、制度时是否能站住脚?
4、重在沟通。当老板做的事情违背你的原则时,你是否及时与老板沟通,表明你的观点呢?我相信一位优秀的老板一定会尊重下属的意见。没有沟通就不知道有没有回旋的余地!
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