5招巧妙应对职场难堪场面

作者 S_134266... 2012-12-28 11:38 725

职场中总会遇到一些难以应付的场面，或者一些难缠的人，让你处于难堪的境地，如何从容的面对呢？以下策略也许让你从此轻松应对。

如果有同事老是羞辱你、取笑你或者骂你，你可能是遇到职场霸王了。职场霸王的言论和行动乍一看似乎无伤大雅，但是其本意是有侮辱性的，是要置你于不妙的处境。当然你也不可能一点小烦恼就跑去找老板诉苦，那么该如何应对职场霸王呢？

以下是职场霸王五种常见行径及相应的应对之策：

1.会议当中不断地冒犯你

在一次重要的会议上，当你在做演示或者发言时，有些霸王会以打断你为乐，会问一些跟演示根本无关的问题，或者本该到演示结束后才问的问题。

这样的无理取闹谁都会被气得七窍生烟，不过专家建议，理想的应对方式是，在会上保持冷静。

孟买金融服务公司India Infoline Ltd.的人力资源主管拉胡尔?夏尔玛(Rahul Sharma)说，不要表现得你已经被激怒、已经忍无可忍，要保持冷静。这种人想要的就是你气急败坏的反应。

对有些霸王就该严词以对。HDFC Life保险公司的人力资源主管拉金德拉?盖格(Rajendra Ghag)说，用自信果断的语气回敬对方，让其等到演示结束再提问，或者，彬彬有礼地回答对方的提问，同时说明一点，这个问题同演示的主题毫无关联。

如果对方反驳你的话，你可以停下来，请他给出一个解决方案。此举通常便足以反败为胜，因为霸王对这个问题通常都会无以应对。

2.将你的业绩据为己有

霸王还有一种把戏，就是把你的业绩据为己有。

如果你的老板对你的工作最新进展不了解，霸王就可能得逞。意识到这一点之后，你就得开始定期同老板沟通你的工作进展及取得的业绩。

总部位于德里的连锁医院机构Max Healthcare的心理健康及行为科学科主任萨米尔?帕米克（Samir Parikh）博士说，你是自己最好的发言人。

如果你老板知道你的工作进展，那么其他人想要窃取你的功劳就不是那么容易了。

你还可以在小组讨论会上谈谈你的工作和进展。商业咨询公司ProtivitiConsulting Pvt. Ltd.的人力资源主管哈夫娜?潘迪(BhawanaPandey)表示，如此一来，霸王的内心就会有所顾虑，会想，下一次你也许就会点到具体的人名了。

总之，不要随便跟人分享你的创意和点子，因为职场霸王们可能会将其据为己有。

3.给你派一些额外的活

初到一家公司的新人有时候会被派到超过职位描述范围的工作。

如果你发现，你的同事是在将他自己份内的活转嫁给你了，那么一定要去搞清楚自己的职责范围。然后，想想怎么用最佳的方式推掉这些额外的工作。帕米克博士的建议是，你可以这样说，“我手头这项工作已经到最后期限了。”或者“我现在手头正在忙这件事呢。”

如果这个同事还要继续纠缠你，那么你是可以去找老板了。

4.拿你取乐

如果你的同事经常拿你取乐，或者散布一些挖苦你或你的工作的言论，那就不光是好玩那么简单了。

切记不要在其他团队成员面前表现出愤怒的反应，否则，人家会觉得你是一个开不起玩笑的人。可能的话，配合对方的玩笑来缓和气氛。帕米克博士说，幽默会显得很自然，是最好的防御工具

如果你的机智也不能阻止对方的得寸进尺，那么是时候把这位霸王约出来谈一谈了。

一杯咖啡之后，你就可以跟对方摊牌了。

Infosys Technologies Ltd.的企业人际关系经理和员工关系主管理查德?罗伯(Richard Lobo)说，摊牌会很有帮助，因为多数职场霸王都是懦夫，对正面冲突是避之唯恐不及的。

如果这个霸王拒绝跟你单独会面，那么就在公司堵他。

另外，找一个信任的同事，把你跟这个霸王之间所有的冲突都告诉他，此举能帮助你得到他人的支持。

不过跟同事倾诉的内容一定要小心：你不会希望有什么私人的信息传递到霸王耳中吧。

5.下流话

职场女性有时候会听到一些下流话，或者感受到一些令自己感觉很不自在的目光。这种行为很微妙，找老板告状都很难找到由头。

不过专家建议，要尽可能快地采取行动。如果任其发展，很可能会演变成更为糟糕的性骚扰。越快说出来越好。

潘迪说，找一个信任的同事或者职业导师倾诉。如果你觉得自己找老板告状不好意思，这位同事可以为你代劳。

如果这样还没有效果，那么就找大老板投诉。潘迪说，通常这样的投诉会引出其他的受害者。

可能的话，集一些证据。当霸王来找你，你感觉谈话会往令人不快的方向发展时，就准备好录音工具。录音材料可以证实你的投诉。

夏尔玛说，可以用录音机或者其他工具。我们的手机都有录音功能。

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支持学习了

2013-01-03 22:53:43 回复赞(0)

5楼 Aaron_Chan

学习了

2013-01-03 12:30:24 回复赞(0)

4楼 Tina哒地带

学习了

2013-01-03 12:01:20 回复赞(0)

3楼飞翔2012

支持，学习

2013-01-03 08:45:14 回复赞(0)

2楼方建芳

支持与学习

2012-12-29 21:02:57 回复赞(0)

1楼风轻

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2012-12-28 17:06:21 回复赞(0)

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