我还是支持反方,一个合格的HR应该坚持的原则是努力达成员工和企业的共同发展进步,而非单纯的维护某一方的利益。在对问题处理的角度上,老板和员工站的立场和角度绝不一样,这就导致了,两者的思考方式和行动方式的差异,而HR的工作就是努力使这两者达到平衡。这中间需要原则和技巧,因为每个老板思想的高度不一样,每个员工意识的境界也不一样。所以HR往往站在一个比较尴尬的位置,一旦处理不好,确实两头不落好。
老板是一个企业的灵魂,他指引着企业的发展发展方向,从这个意义上来说,老板是企业战略的制定者;老板的位置决定了,他下达的每一个指令都不可能是完美无缺的,顾及到各个层面的。如果老板板的思想意识高,那么他就有可能给予HR充分的授权和信任,这时,HR的角色就是军师;反之,老板一意孤行,对权力紧抓不放,HR在这样的老板手里,也只是个跑腿的小兵。老板的思想意识决定了HR的价值。
HR的原则,不能违背,这是HR的职业操守;老板的意志,不可违背,这时员工的饭碗。所以,正如以上所说的,老板是战略的制定者,而我们HR是战术的制定者,我们完全可以在不违背老板意志的前提下,用我们的智慧和技巧,打出一个漂亮的歼灭战。