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这个工作是必须要进行的。离职面谈不仅仅可以增进沟通,消除误解,更是可以发现企业运营中存在的各种问题。我主导的做法就是:
第一,设计离职分析报表,把我企业所遇到的各种离职原因归类,让员工进行选择,然后我进行分析,找出我要面谈的主要关键点。
第二,就是与员工进行面对面的交流,(里最重要的点是在之前的工作中,员工已经把人力部当成是他们最可信任和公司依靠的部门)。
我认为我目前做的效果很好,解决了公司管理上和运营上很多问题。尤其是生产运营上的改善。
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