离职面谈主要分两种情况,一种是主动辞退,一种是辞职。
两种情况的处理都必须经历两个环节,第一是部门负责人面谈,第二是人力资源负责人面谈。
对于主动辞退的员工,部门负责人一般需要就其绩效考核成绩进行沟通,让其了解其近段时间的工作状况,并指出其工作中的不足之处。人力资源负责人主要代表公司对其处理意见进行传达,并做好安抚工作,为人力资源部的离职手续输做好铺垫。
对于主动辞职的员工,部门负责人的面谈主要目的是了解其离职的原因,如有必要,实施相应挽留措施。人力资源负责人主要同样是了解其离职原因,对于需要挽留的员工,应重新梳理其职业生涯,解决其在发展中所遇问题,进行最大限度的挽留。