我单位的离职面谈基本可分为两种:一种是辞职面谈,另一种是辞退面谈。
一、辞职面谈:
辞职面谈的主要目的在于通过与辞职员工的交流,及时掌握离职员工的真实思想动态、发现公司管理方面存在问题。员工离职时提供的理由有几种:薪酬待遇、个人发展、家庭情况、同事关系等。但是往往真实的理由最常见的为两种:员工有更好发展和对企业管理不满。严格来说这也可以归为一个理由就是对企业发展不满。因此作为HR在做离职面谈时一定要明确一个目的:就是通过沟通交流及时发现公司存在问题,避免以后类似问题继续发生或存在。至于通过离职面谈挽留员工,个人认为只可作为一个表面工作演演戏而已。
二、辞退面谈:
辞退面谈必须慎重,尤其是要提前预防员工的抵触情绪。HR在做辞退面谈时要注意以下两点:
1.掌握足以说服被辞退员工充实的证据和材料
2.充分解读相关劳动法规,找出对企业解雇员工有利条款。
3.与员工交谈时一定要注意语气和方式,尽量避免容易产生对立的话语。