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1. 我公司针对部分中高层管理人员离职有进行面谈,进行面谈的基本都是总经理。一线人员离职没有进行离职面谈。
2. 公司如果要求人员离职时进行面谈,若由我负责此项员工离职面谈的话,我会以照如下去做:
1)首先要了解员工的基本情况,然后在选择一个安静的场所。面谈时,尽量先用些轻松关切的语气询问些简单问题:如进公司多长时间了?开始在什么部门岗位等等,对于员工的回答要积极给予回应,待等到员工情绪缓解到与自己平稳对话时,在慢慢的步入正题,询问离职原因。
2)听到员工离职的真实原因后,针对某些内容问题产生,可以与部门协调沟通,改进工作上的一些失误。有些客观离职的优秀员工或受到委屈员工尽量做到挽留,如果挽留不了,也要真心的祝福他(她)们。坚持离职的员工和三高的员工提出离职后,通过面谈后很难再留下来。
3)公司提出解雇或开除的员工,安抚好员工情绪,化解员工与公司矛盾,想办法帮助员工重新找到新的工作,尽可能避免劳动纠纷。如:春节后公司安排劝退两名行政文员时,就是在安慰好员工的情绪下,于离开公司后的第三天介绍她们在别的企业工作。
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