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我们公司也组织过离职面谈,但是还是比较的基础。但是我个人认为,离职面谈可以分为三大类情形予以处理:
一、员工主动的要求离开公司。对于这样的员工进行离职面谈的目的,主要是想从员工那里了解到公司出现的什么问题导致他离开、其他的员工是否有类似的问题,如果有,有多少,影响有多大等等。提出离职的员工一般都难以挽留,但是也最容易把心里话说出来,因为他们现在已经不害怕“得罪人”了。所以从他们那里可以了解到很多真实的问题,这个我认为是企业组织面谈最主要的目的。当然,做为公司的HR部门适当的挽留和沟通是必须的,最起码要维护公司的形象。
二、被公司PASS掉的员工,对于这类员工,主要目的就是如何让他们按照公司的意愿离职,而不会产生后期的劳动纠纷。一般采取的措施是怎样说服员工填写申请离职单,然后HR部门迅速的办完手续,以免夜长梦多。
三、另外一类是因为有特殊情况,比如:现在四川的地震,很多地震周围的员工都要求纷纷回去看望家里的亲人。对于这样的特殊情况,人力资源部门的职责当然是分情况予以处理。但是不论怎么样,公司都要把“温暖”送给员工,让他带回家,毕竟我们的企业还是要有一些社会责任心的嘛。
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