与即将离职的员工进行坦诚的交流和友好的面谈可以消除彼此的误解,了解其离职的真正原因和企业管理中存在问题,有助于挽留员工并推动管理改善,是离职管理的重要环节之一,很有必要。
一般地我们公司是这么操作的:
1、在员工正式提出离职时,先与用人部门负责人沟通,对于想离职的这位员工,用人部门的态度如何?该员工在职的工作表现如何?
2、根据用人部门的态度、该员工的表现以及公司留人的基本原则,分别进行不同的离职面谈。一是如果用人部门和公司不想留住这位员工,那么我们离职面谈的目的只在于寻求员工的离职原因,及其对公司的一些意见或建议。二是如果是用人部门和公司都想留住的员工,那么我们的离职面谈的目的就是要找出原因,对离职员工动之以情,晓之以理,,想方设法留住人。