回复:有,总体来讲,效果还是不错。
1、选择合适的面谈环境。选择相对较舒适且独立的空间,让离职人员不要感觉到有压抑感;
2、面谈前需做好充分的准备工作。收集离职人在职期间的考核信息,与直属上司了解该人员在职其间的表现及对离职决定意向。
3、电话预约。与离职人员提交预约面谈时间。
4、面谈时注意沟通技巧。可采用引导式的沟通,从关怀员工个人发展及生活需求方面,了解员工真实的意愿,再根据实际情况给予帮助。
5、做好离职面变记录。根据离职面谈记录进行分类,每月度进行统计、分析,并形成图表,属于管理类的,则加强管理制度的完善;如属于管理人员素质方面的,则加强管理级人员的培训;如属于薪资福利方面抽,则有助于下年度薪资福利标准制订定做为参考依据。
总之,做好离职面谈,无论从企业管理方面还是个人发展方面都有很好的帮助,因为离职人员也是企业对外宣传的窗口,让离职人员将不好的记录留下,将好的信息传导出去,更有利于企业人才的引进与持续的发展。