1、加强员工关系管理,增强员工归属感:多组织员工集体活动,增强员工之间,员工与管理者之间的交流;建立员工家属档案,在员工有困难的时候提供必要的帮助与指导。目前我们公司的如有员工直系亲属去世,公司会派人去送慰问金和花圈,公司员工有喜事,如搬迁,子女出身周岁十岁生日、结婚等公司也会派相关人员去参加表示祝福。
2、制定明确的员工职业规划通道:在员工入职时即告诉其如果工作达到多少年限,技术水平达到什么水准可以上升到什么职位。平时也要加强员工的培训。目前公司老厂区的车间管理者几乎都是从员工中选拔出来的,新建厂区的技术员和车间管理者虽然大部分是外聘的,但是同时对优秀的老厂区员工派出去培训,在新厂区某些岗位任副职或者助手,同时告知他们如果经过一段时间的学习能达到什么技术水准便可以享受何种职级的工资待遇。
3、加强沟通,提前做好预防:说是突然离职,肯定是早有征兆,只是我们因为较少于他们沟通没有察觉到而已。这就告知我们在平时的管理中一定要多注意员工的思想动态,多关注其最近的工作表现与平时有何种不同。一般而言打算离职的人最近工作积极性会下降,工作效率会下降。在平时的谈话中也会较多的说到离职方面的话题,如离职后公司会扣除哪些奖金,工资会损失多少。我们每年放年假前都会预计一下大概有多少人会离职,为提前挽留员工和年后人员招聘配备做准备。
4、做好人才储备工作,明确岗位分工与职责:突然离职带来的最大问题就是岗位空缺,不能及时找到接替的人员,影响给企业正常运行,如产品产量下滑,质量下降。为了尽量减少此种情况带来的影响,最好的办法就是提前做好人才储备,同时明确哪些岗位是暂时可以由另一岗位的人员代替的,哪些岗位的工作内容和任务相似,哪些岗位还可以增加一些工作量等。这样在面对有员工突然离职的时候也不至于HR部门被用人部门要人要得团团转,我们可以告知其暂时的解决办法,然后再根据要求招聘合适的人选。