这种事,工作多少年就处理了多少年。操作步骤大概如下:
1、先把如果按法律处理,公司应该付给此员工的所有金额计算出来,包含补偿给员工的内容与具体金额,呈现给老板和主管,同时也计算并呈现出最大支付总额的80%、50%、30%的金额;
2、与老板和主管沟通,此事的几个处理方案,如果员工比如好谈,则一切比较简单,如果员工不好沟通,并且比较固执,如何处理,如果公司与员工闹僵,则公司会面临什么问题与可能性,哪些不利的因素,后果如何,几个人如何配合,并且试探出老板对此事的原则与底线;
3、与员工进行沟通。这时候就看出HR平时的人缘与是否得人心了,要充分发挥个人魅力,软硬兼施,原则是一定要站在中立的立场上,以大哥大姐的角色来进行沟通,这样更容易;
4、下面就是按照预定的方案进行处理啦,什么情况,采用什么方案。所以说准备工作比较重要。如果遇到比较有自我维权意识而且固执但其实还可以再谈的员工, 每次谈,都要跟老板和主管沟通进展,我最多的时候,跟一个员工共面谈沟通了4次,最终达成了公司与员工都各退一步,达成了都接受的结果。
不过如果是我自己遇到这种情况,我觉得是没有什么可谈的,一定要维权的。除非公司真是经营遇到很大问题,老板实在有难处,这时候太较真,就有点落井下石了。