【04月25日打卡总结】学习个人认为：李小姐

作者 allandu 2013-04-25 15:01 183

内容来自 2013-04-25 打卡话题

A公司生产计划部经理老王今天一早就来到HR经理李小姐的办公室说，自己部门的员工小张工作表现不行，不想要他了，叫她想办法辞掉他。李小姐跟老板汇报后，老板也支持了老王的意见，叫她想办法把小张弄走，越快越好，最好是这几天就办完离职手续，并且说要想办法不能有赔偿和劳资纠纷。李小姐听后为难了，不知如何是好。请问：
如果你是李小姐，碰到这个问题，你会怎么做？

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学习个人认为：李小姐在得知老王不想要小张的时候，采取后续行动时其实已经犯了个错误，以至于后来的局面她一时难以把控。如果她能够先跟老王了解清楚为什么不想要小张，然后再采取行动的话，也许比汇报了老板之后取得的效果要好。先说前面应该怎么做比较妥当吧，再谈后面的话题。

第一，问清楚为什么。老王不想要小张，自然有他的原因，先要问清为什么。老王认为小张工作表现不行，这仅仅是老王认为，也许是老王对小张所做的工作没有完全了解也是存在可能的。那么通过王、李之间的沟通，就可以消除了老王对小张的误解，自然就不需要再辞退小张了。而李小姐采取的是汇报给老板，这么冒失显然是有失妥当的，老板都已经发话不要小张了，你还怎么收场？再去了解原因，如果小张在工作上并非像老王所讲的那样，辞还是不辞呢？辞了就是流失人才，再和老板沟通说不能辞，这不是给自己添堵么。而如果通过王、李之间的沟通，了解清楚情况之后，小张如果确实不能胜任，李小姐再采取行动，显然就简单的多。

第二，了解实际情况。第一步李小姐问清楚老王为什么不想要小张之后，第二步就是自己要了解实际情况，是否属实？小张是否真的不能胜任工作？个人认为，李小姐既然能将小张录用进来，自然是对小张有所考察和了解的。所以，摆在眼前的首要任务就是了解实际情况。如果说事实是老王对小张有所误解，或者说因为其他原因而对小张抱有成见，我想李小姐还应该起到“和事佬”的作用，化干戈为玉帛，说服老王留下小张，事情到此自然就妥善解决了。如果说小张真的不能胜任，并且确实有实际的证据能够证明小张不能胜任，李小姐完全可以先完善手续，然后自己直接辞退，或者找老板征求一下意见再作处理都可以。事实上老板也想辞了，那么就辞退吧。证据确凿，小张估计不会过于计较补偿什么的，当然补偿金应该向老板争取，一点补偿不给是有风险的。

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