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不同情况区别处理,不能一刀切。
一般来说,对回流员工要善待。麦肯锡有这样一种机制,员工离职之后,反而会加强联系。这些人日后也会再有机会的时候再回到麦肯锡,成为公司发展的重要力量。
首先,回流员工对公司的环境、文化、工作流程、技术、等等比较了解,甚至还会有关系比较融洽的同事,工作上手快,几乎不需要培训,来之即可用;
其次,目前的招聘工作比较困难,员工回流可以节约招聘成本和培训成本;
第三,海纳百川,有容乃大。公司对回流员工持欢迎和既往不咎的态度,会使他对公司心存感恩,这样,公司就得到了一个比原来更加忠诚的人,也给公司赢得了好口碑,给HR自己也树立了能容人的好形象。
但是,用于不用,先要做三项工作:一是去离职公司做一次调查,了解离职原因以及是否有遗留问题;二是查阅回流员工过去的档案,并和回流员工过去的直接主管沟通,了解其以往的表现和品质,以及当时离职的原因,品质有问题的、被开除、辞退、劝退的,离职后从公司挖人的,已经两次离职的,坚决不再录用。
三是了解回流员工再来的原因,动机不纯的坚决不用。
如果因为另外一个公司的待遇高,或者在公司呆的时间久了,想出去看看,这都不是原则性问题。这是人之常情,这是人性,不必过于计较。这样的员工选择回头,是很慎重的选择,是对公司的认可,我们应该欢迎他们回来。
古话说“浪子回头金不换”,其实,对回头的员工也是这样。
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